ServuraIQ

Aprimore seu fluxo de trabalho de suporte com nossa ferramenta intuitiva de emissão de tickets, projetada para resolução de problemas sem interrupções e colaboração eficiente em equipe. Com apenas alguns cliques, você pode criar, atribuir e acompanhar tickets de tarefas de suporte para garantir operações tranquilas.

Principais Recursos:

Gerenciamento Fácil de Tickets – Crie, atribua e atualize tickets sem esforço.

Colaboração de Tarefas – Trabalhe com sua equipe em tempo real para resoluções mais rápidas.

Notas, Cronômetro e Registros de Auditoria – Adicione notas, controle o tempo e mantenha registros detalhados para maior transparência.

Criação de Tickets por Chat – Gere tickets instantaneamente por meio de uma interface de chat simples.

Insights do Painel – Monitore o status dos tickets e as principais métricas com gráficos interativos.