ServuraIQ

Migliora il flusso di lavoro del tuo supporto con il nostro intuitivo strumento di ticketing, progettato per una risoluzione fluida dei problemi e un'efficiente collaborazione tra team. Con pochi clic, puoi creare, assegnare e monitorare i ticket di supporto per garantire operazioni fluide.

Funzionalità principali:

Gestione semplificata dei ticket: crea, assegna e aggiorna i ticket senza sforzo.

Collaborazione sulle attività: collabora con il tuo team in tempo reale per risoluzioni più rapide.

Note, timer e registri di controllo: aggiungi note, monitora il tempo e gestisci registri dettagliati per una maggiore trasparenza.

Creazione di ticket tramite chat: genera ticket all'istante tramite una semplice interfaccia di chat.

Dashboard Insights: monitora lo stato dei ticket e le metriche chiave con grafici interattivi.