ServuraIQ

हमारे सहज टिकटिंग टूल के साथ अपने समर्थन वर्कफ़्लो को बेहतर बनाएँ, जिसे सहज समस्या समाधान और कुशल टीम सहयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। बस कुछ ही क्लिक के साथ, आप सुचारू संचालन सुनिश्चित करने के लिए समर्थन कार्य टिकट बना सकते हैं, असाइन कर सकते हैं और ट्रैक कर सकते हैं।

मुख्य विशेषताएँ:

आसान टिकट प्रबंधन - आसानी से टिकट बनाएँ, असाइन करें और अपडेट करें।

कार्य सहयोग - तेज़ समाधान के लिए वास्तविक समय में अपनी टीम के साथ काम करें।

नोट्स, टाइमर और ऑडिट लॉग - बेहतर पारदर्शिता के लिए नोट्स जोड़ें, समय ट्रैक करें और विस्तृत लॉग बनाए रखें।

चैट-आधारित टिकट निर्माण - एक सरल चैट इंटरफ़ेस के माध्यम से तुरंत टिकट बनाएं।

डैशबोर्ड इनसाइट्स - इंटरैक्टिव ग्राफ़ के साथ टिकट की स्थिति और प्रमुख मीट्रिक की निगरानी करें।