Voice Of Customer

Um repositório das interações dos clientes recentes com a linha de apoio Tintas asiáticos.

Um banco de dados de gravações de voz dos clientes com a equipe Tintas asiáticos Helpline. Esta base de dados pode ser pesquisado usando tipo de chamada, língua, linha de negócio, etc. para que o empregado pode ouvir o tipo de conversa que ele / ela deseja. Isso irá ajudá-nay e cada funcionário estar perto do cliente final. Porque não há nenhum professor melhor do que o feedback dos clientes.