Zi Bondhu

Zi Bondhu é um aplicativo de serviço de campo para técnicos que gerenciam trabalhos de serviço em qualquer lugar. Visualize tarefas, atualize o status do trabalho, acompanhe as tarefas concluídas e receba notificações sobre novos trabalhos — tudo a partir do seu celular Android.

Seja viajando entre locais, trabalhando no local ou revisando seu dia, o Zi Bondhu ajuda você a se manter organizado e concluir as tarefas de serviço com eficiência.

PRINCIPAIS RECURSOS

ORDENS DE SERVIÇO

Visualize ordens de serviço atribuídas e abra os detalhes completos do trabalho, incluindo informações do cliente, requisitos de serviço e status atual. Atualize o progresso à medida que o trabalho avança para que os registros permaneçam precisos.

PAINEL DE TRABALHO

Veja uma visão geral das tarefas ativas e da sua carga de trabalho diária. Entenda o que precisa de atenção agora e planeje seu trabalho de campo com mais facilidade.

HISTÓRICO DE TAREFAS

Revise trabalhos concluídos e atividades de serviço anteriores. Mantenha um registro confiável do trabalho realizado ao longo do tempo.

NOTIFICAÇÕES PUSH

Receba alertas instantâneos quando novas tarefas forem atribuídas ou atualizações importantes estiverem disponíveis. Responda mais rapidamente a solicitações de serviço urgentes.

FOTOS E DOCUMENTOS

Capture imagens e anexe documentação às ordens de serviço. Útil para registrar trabalhos concluídos, fazer upload de arquivos de apoio e enviar fotos necessárias durante o cadastro ou o gerenciamento de chamados.

LEITURA DE CÓDIGO DE BARRAS

Leia códigos de barras e documentos como parte dos fluxos de trabalho de serviço e comissionamento. Reduza a entrada manual de dados e agilize os processos em campo.

CONTATO COM O CLIENTE

Ligue para os clientes diretamente das telas de chamados quando a comunicação por telefone for necessária.

SUPORTE A IDIOMAS

Use o aplicativo em inglês ou bengali. Alterne entre os idiomas a qualquer momento para facilitar o uso diário.

LOGIN SEGURO

Faça login com sua conta de técnico autorizada. O aplicativo destina-se apenas a usuários aprovados.

CADASTRO DE TÉCNICO

Novos usuários podem se cadastrar no aplicativo enviando os detalhes do perfil e as informações de verificação necessárias.

PARA QUEM É ESTE APLICATIVO?

O Zi Bondhu é para técnicos de serviço e trabalhadores de campo que lidam com trabalhos de clientes, tarefas de manutenção e operações de serviço móvel. É útil para equipes que precisam de atualizações de chamados em tempo real, documentação móvel e alertas confiáveis ​​enquanto trabalham fora do escritório.

O QUE VOCÊ PODE FAZER

• Faça login com sua conta de técnico

• Visualize e gerencie chamados de serviço em aberto

• Leia os detalhes do trabalho antes de chegar ao local

• Atualize o status do chamado conforme o trabalho avança

• Acompanhe os trabalhos concluídos no histórico de tarefas

• Receba alertas para novas atribuições

• Anexe fotos e documentos digitalizados

• Leia códigos de barras durante os fluxos de trabalho de serviço

• Ligue para os clientes diretamente da tela do chamado

• Alterne entre inglês e bengali

• Cadastre-se como um novo técnico quando o cadastro estiver disponível

REQUISITOS

• Conta de técnico ativa

• Conexão com a internet para sincronizar chamados e atualizações

• Permissão para usar a câmera para fotos e documentação, quando necessário

• Permissão para receber notificações de alertas de tarefas

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

O Zi Bondhu é destinado apenas a usuários autorizados. As informações da conta, os registros de serviço e o conteúdo carregado são essenciais para os fluxos de trabalho dos técnicos e as operações de serviço de campo. Use somente as credenciais que lhe foram fornecidas.

SUPORTE

Para login, cadastro, acesso à conta ou ajuda técnica, entre em contato com o administrador ou a equipe de suporte.

Baixe o Zi Bondhu e gerencie seu trabalho de serviço de campo em um único aplicativo móvel.