Zi Bondhu

Zi Bondhu, hareket halindeyken servis işlerini yöneten teknisyenler için bir saha servis uygulamasıdır. Atamaları görüntüleyin, iş durumunu güncelleyin, tamamlanan görevleri takip edin ve yeni işler hakkında bildirim alın - bunların hepsini Android telefonunuzdan yapabilirsiniz.

İster lokasyonlar arasında seyahat ediyor olun, ister sahada çalışıyor olun, ister gününüzü gözden geçiriyor olun, Zi Bondhu organize kalmanıza ve servis görevlerini verimli bir şekilde tamamlamanıza yardımcı olur.

TEMEL ÖZELLİKLER

SERVİS TALEPLERİ

Atanan servis taleplerini görüntüleyin ve müşteri bilgileri, servis gereksinimleri ve mevcut durum dahil olmak üzere tüm iş ayrıntılarını açın. Kayıtların doğru kalması için iş ilerledikçe ilerlemeyi güncelleyin.

İŞ GÖSTERGE PANELİ

Aktif atamaların ve günlük iş yükünüzün genel bir görünümünü görün. Şu anda neye dikkat edilmesi gerektiğini anlayın ve saha çalışmalarınızı daha kolay planlayın.

GÖREV GEÇMİŞİ

Tamamlanan işleri ve geçmiş servis faaliyetlerini inceleyin. Zaman içinde yapılan işlerin güvenilir bir kaydını tutun.

ANLIK BİLDİRİMLER

Yeni görevler atandığında veya önemli güncellemeler mevcut olduğunda anında uyarılar alın. Acil servis taleplerine daha hızlı yanıt verin.

FOTOĞRAFLAR VE BELGELER

Servis işlerine ait görselleri yakalayın ve belgeleri ekleyin. Tamamlanan işleri kaydetmek, destekleyici dosyaları yüklemek ve kayıt veya bilet işlemleri sırasında gerekli fotoğrafları göndermek için kullanışlıdır.

BARKOD TARAMA

Servis ve komisyon iş akışlarının bir parçası olarak barkodları ve belgeleri tarayın. Manuel girişi azaltın ve saha süreçlerini hızlandırın.

MÜŞTERİ İLETİŞİMİ

Telefonla iletişim gerektiğinde müşterileri doğrudan bilet ekranlarından arayın.

DİL DESTEĞİ

Uygulamayı İngilizce veya Bengalce (বাংলা) olarak kullanın. Günlük kullanımı kolaylaştırmak için istediğiniz zaman dilleri değiştirin.

GÜVENLİ GİRİŞ

Yetkili teknisyen hesabınızla giriş yapın. Uygulama yalnızca onaylanmış kullanıcılar içindir.

TEKNİSYEN KAYDI

Yeni kullanıcılar, profil bilgilerini ve gerekli doğrulama bilgilerini göndererek uygulamaya kayıt olabilirler.

BU UYGULAMA KİMLER İÇİN?

Zi Bondhu, müşteri işleri, bakım görevleri ve mobil servis operasyonlarını yürüten servis teknisyenleri ve saha çalışanları içindir. Ofis dışında çalışırken gerçek zamanlı bilet güncellemelerine, mobil dokümantasyona ve güvenilir uyarılara ihtiyaç duyan ekipler için kullanışlıdır.

NELER YAPABİLİRSİNİZ

• Teknisyen hesabınızla giriş yapın

• Açık servis biletlerini görüntüleyin ve yönetin

• Sahaya varmadan önce iş detaylarını okuyun

• İş ilerledikçe bilet durumunu güncelleyin

• Görev geçmişinde tamamlanan işleri takip edin

• Yeni görevler için uyarılar alın

• Fotoğraf ve taranmış belgeler ekleyin

• Servis iş akışları sırasında barkodları tarayın

• Bilet ekranından müşterileri arayın

• İngilizce ve Bengalce arasında geçiş yapın

• Yeni teknisyen olarak kaydolun (eğitim açıkken)

GEREKLİLİKLER

• Aktif teknisyen hesabı

• Biletleri ve güncellemeleri senkronize etmek için internet bağlantısı

• Gerektiğinde fotoğraf ve dokümantasyon için kamera izni

• Görev uyarıları için bildirim izni

GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Zi Bondhu yalnızca yetkili kullanıcılar içindir. Hesap bilgileri, servis kayıtları ve yüklenen içerik, teknisyen iş akışlarını ve saha servis operasyonlarını destekler. Yalnızca size verilen kimlik bilgilerini kullanın.

DESTEK

Giriş, kayıt, hesap erişimi veya teknik yardım için yöneticinizle veya destek ekibinizle iletişime geçin.

Zi Bondhu uygulamasını indirin ve saha servis çalışmalarınızı tek bir mobil uygulamadan yönetin.