关于ESCByFieldEdge
ESC的配套技术应用。
向您的现场服务技术人员提供提高生产力和改善服务所需的工具。 ESCByFieldEdge与您的ESC软件一起使用,可以随时随地从平板电脑或智能手机访问重要的工作订单信息,客户数据等。
工作单功能:
•接收新调度的调度通知。
•查看服务调度和工作单信息。
•查看和编辑客户联系信息。
•通过时间跟踪为办公室提供实时状态更新。
•使用GPS跟踪,地图绘制和路线选择以及转弯行车路线。
•查看客户帐户,服务历史记录,设备,保存的文档和服务维护协议信息。
•有能力查看详细信息以接受和开始工作或接受预付款的客户,请查看最后10个待处理的报价。
•在帐户记录或调度中添加和编辑客户设备。
•查看分配给特定设备的最后10个调度以及调度信息和创建的移动发票。
报价和发票功能:
•向您的客户提供完整报价,可以接受或拒绝商品,并最终调整价格。被拒绝的项目将保存在客户帐户中,使您可以在以后的访问中查看这些项目。
•扫描零件或序列号的QR或条形码以快速查找报价单和发票并在其中添加项目。
•创建,查看,通过电子邮件发送和打印服务报价和发票。
•处理付款和预付款,包括符合PCI的信用卡处理。
•获取客户授权和接受签名。
客户帐户管理功能:
•添加新客户。
•查看历史客户发票,报价和发货历史。
•将设备相机和图库中的图片添加到客户记录中。
其他特性:
•使用简化的新界面。
•在移动设备上存储更多数据,以减少通信等待时间,并减少互联网连接。
• 和更多!
FieldEdge的ESC Mobile是一种简单而经济的方式,可以在更多设备上的更多地方连接更多人。领先的现场服务管理软件,适用于中小型服务行业的业务,包括HVAC,水暖,电工,设备,发电机和水泵,车库和高架门,家电维修,害虫控制,建筑,锁匠,安全和其他机械承包商。有一种更好的管理现场服务的方法-一切都从ESC Mobile开始!