ESCByFieldEdge

به تکنسین های خدمات میدانی خود ابزارهای لازم برای بهبود بهره وری و افزایش خدمات را بدهید. ESCByFieldEdge با نرم افزار ESC شما کار می کند تا از تبلت یا تلفن هوشمند هوشمند خود در هر زمان و هر مکان به اطلاعات مهم کار ، اطلاعات مشتری و موارد دیگر دسترسی پیدا کنید.

ویژگی های سفارش کار:

• اعلان های برنامه ریزی را برای اعزام های جدید دریافت کنید.

• مشاهده اطلاعات اعزام خدمات و سفارش کار.

• مشاهده و ویرایش اطلاعات تماس مشتری.

• با ردیابی زمان ، دفتر را به روزرسانی کنید.

• از مسیرهای ردیابی ، نقشه برداری و مسیریابی GPS و مسیرهای نوبت به چرخش استفاده کنید.

• مشاهده حساب مشتری ، تاریخچه خدمات ، تجهیزات ، اسناد ذخیره شده و اطلاعات توافق نامه نگهداری خدمات.

• 10 قیمت پیشنهادی منتظر برای مشتری با توانایی مشاهده جزئیات برای پذیرش و شروع کار یا گرفتن پیش پرداخت را مشاهده کنید.

• اضافه کردن و ویرایش تجهیزات مشتری در حساب کاربری یا ارسال.

• 10 اعزام آخر اختصاص داده شده به یک دستگاه خاص را همراه با اطلاعات اعزام و فاکتور تلفن همراه ایجاد شده بررسی کنید.

ویژگی های نقل قول و فاکتور:

• با توانایی قبول یا رد اقلام با تنظیم قیمت نهایی متناسب با آن ، قیمت کاملی به مشتری خود ارائه دهید. موارد رد شده در حساب مشتری ذخیره می شود و به شما امکان می دهد در بازدیدهای بعدی این موارد را مرور کنید.

• QR یا بارکد یک قطعه یا شماره سریال را اسکن کنید تا سریع موارد را در قیمت ها و فاکتورها پیدا کرده و اضافه کنید.

• نقل قول ها و فاکتورهای خدمات ایجاد ، مشاهده ، ایمیل و چاپ کنید.

• پردازش پرداخت ها و پیش پرداخت ها ، از جمله پردازش کارت اعتباری سازگار با PCI.

• گرفتن امضای مجوز مشتری و پذیرش.

ویژگی های مدیریت حساب مشتری:

• مشتریان جدید اضافه کنید.

• مشاهده فاکتور مشتری تاریخی ، نقل قول و ارسال تاریخچه.

• اضافه کردن تصاویر از دوربین دستگاه و گالری به سابقه مشتری.

ویژگی های دیگر:

• از یک رابط کاربری جدید ساده استفاده کنید.

• داده های بیشتری را در دستگاه تلفن همراه ذخیره کنید ، زمان انتظار برای برقراری ارتباط و کاهش اتصال به اینترنت کمتر است.

• و بیشتر!

ESC Mobile ، توسط FieldEdge ، روشی ساده و مقرون به صرفه برای ارتباط بیشتر افراد ، در مکان های بیشتر ، در دستگاه های بیشتر است. نرم افزار پیشرو در زمینه مدیریت خدمات برای مشاغل صنعت خدمات کوچک و متوسط ​​از جمله HVAC ، لوله کشی ، برق ، تجهیزات ، ژنراتور و پمپ ، درب گاراژ و سربار ، تعمیر لوازم خانگی ، کنترل آفات ، ساخت و ساز ، قفل ساز ، امنیت و سایر پیمانکاران مکانیکی. روش بهتری برای مدیریت خدمات میدانی وجود دارد - همه چیز با ESC Mobile شروع می شود!