CareAR Instruct

CareAR, ein Unternehmen von Xerox, bietet eine intelligente Augmented-Reality-Supportplattform, die Ihren Kundendienst-, Außendienst- und IT-Servicemitarbeitern visuell ermöglicht, bessere Ergebnisse und Erfahrungen zu erzielen. Leiten Sie kostspielige Sendungen um und reduzieren Sie zeitkritische Lösungen durch selbstgeführte AR-Anweisungen. Ihre Kunden, Mitarbeiter und Außendienstmitarbeiter haben jetzt das Support-Tool der nächsten Generation, um Ausfallzeiten schnell abzuwenden und zu reduzieren.

CareAR Instruct ist eine visuelle Augmented-Reality-Unterstützungsplattform, die Benutzer mit visuell immersiven Schritt-für-Schritt-Anleitungen anspricht. Die Schritt-für-Schritt-Anleitung wird vereinfacht, indem Sie einfach den QR-Code des Objekts scannen und in ein erweitertes AR-Erlebnis starten, das auf das Objekt von Interesse zugeschnitten ist.

Wenn die App das Objekt im Live-Video-Feed erkennt, werden grafische Indikatoren angezeigt, die „Hotspots“ hervorheben, die Teile und Orte abbilden, an denen Textanleitungen und Videodetails angezeigt werden.

Hotspots und hervorgehobene Teile werden dem Live-Video-Feed überlagert und bleiben an Ort und Stelle verankert und verfolgen die Teile, selbst wenn sich der Benutzer um das Objekt herum bewegt. Die intelligente Suchfunktion von CareAR Instruct macht es einfach, Informationen zu finden, die mit dem Asset verbunden sind.

Die Schritt-für-Schritt-Anleitung wird durch überlagerte Umrisse relevanter Teile verbessert und kann animierte Bewegungen enthalten, die alle Vertrauen in die bereitgestellten Anweisungen schaffen können.