CareAR Instruct

CareAR, een bedrijf van Xerox, biedt een slim augmented reality-ondersteuningsplatform dat uw klantenservice, buitendienst en IT-servicepersoneel visueel in staat stelt om betere resultaten en ervaringen te realiseren. Buig kostbare verzendingen af ​​en verminder tijdgevoelige oplossingen via zelfgeleide AR-instructies. Uw klanten, medewerkers en buitendienstmedewerkers beschikken nu over de volgende generatie ondersteuningstools om uitvaltijd snel te voorkomen en te verminderen.

CareAR Instruct is een visueel ondersteuningsplatform met augmented reality dat gebruikers helpt met visueel meeslepende, stapsgewijze instructies. Stapsgewijze begeleiding wordt eenvoudig gemaakt door simpelweg de QR-code van het object te scannen en een verbeterde AR-ervaring te starten, aangepast aan het object van interesse.

Wanneer de app het object in de live videofeed detecteert, worden grafische indicatoren weergegeven die "hotspots" markeren, die verwijzen naar delen en locaties waar tekstuele begeleiding en videodetails worden weergegeven.

Hotspots en gemarkeerde onderdelen worden over de live videofeed gelegd en blijven op hun plaats verankerd, gevolgd door de onderdelen, zelfs als de gebruiker zich rond het object beweegt. De intelligente zoekfunctie van CareAR Instruct maakt het gemakkelijk om informatie te vinden die bij het asset hoort.

Stapsgewijze begeleiding wordt verbeterd door overlappende contouren van relevante onderdelen en kan geanimeerde bewegingen bevatten, die allemaal vertrouwen kunnen geven in de gegeven instructies.