DigiCall

دیجی‌کال (DigiCall) به تیم‌های تماس تلفنی تجاری کمک می‌کند تا فعالیت تماس، اهداف روزانه، تماس‌های متصل، تماس‌های از دست رفته، مدت زمان تماس، سلامت همگام‌سازی دستگاه و عملکرد اپراتور را از یک داشبورد امن شرکت ردیابی کنند.

این برنامه اندروید روی دستگاه‌های مجاز شرکت که توسط اپراتورهای تماس تلفنی استفاده می‌شوند، نصب می‌شود. این برنامه گزارش‌های تماس تجاری را می‌خواند، آنها را به صورت محلی در صف قرار می‌دهد، سوابق را با بک‌اند دیجی‌کال همگام‌سازی می‌کند و به صاحبان شرکت اجازه می‌دهد تا فعالیت را از داشبورد مدیریتی نظارت کنند.

ویژگی‌های کلیدی:

- ردیابی تماس‌های ورودی، خروجی، از دست رفته و رد شده

- قابلیت مشاهده تماس‌های متصل و غیر متصل

- خلاصه مدت زمان تماس و زمان تماس

- داشبورد هدف روزانه در مقابل پیشرفت

- مدیریت اپراتور و دستگاه

- همگام‌سازی ایمن در برابر کپی برای آپلودهای مجدد

- همگام‌سازی پس‌زمینه و پشتیبانی از راه‌اندازی مجدد بوت

- همگام‌سازی اجباری ادمین برای دستگاه‌های نصب شده

- پشتیبانی از گزارش‌دهی گوگل شیت در صورت فعال بودن

دیجی‌کال برای استفاده تجاری توسط شرکت‌ها و اپراتورهای مجاز تماس تلفنی آنها در نظر گرفته شده است. داده‌های گزارش تماس فقط برای گزارش‌های اصلی کسب و کار، تجزیه و تحلیل داشبورد، سلامت همگام‌سازی و نظارت عملیاتی استفاده می‌شود.