Teknik Servis Programı

خدمات مثبت: برنامه خدمات فنی

سرویس Pozitif را کشف کنید تا فرآیندهای خدمات میدانی خود را ساده کرده و عملیات خود را بهینه کنید. این طراحی شده است تا با رابط کاربر پسند و ویژگی های قدرتمند، رضایت مشتری را به حداکثر برساند و در عین حال کارایی کسب و کار شما را افزایش دهد.

نکات برجسته:

مدیریت و ردیابی وظایف: درخواست های خدمات را دریافت کنید، وظایف را برنامه ریزی کنید و پیشرفت تکنسین های خود را در زمان واقعی پیگیری کنید.

اطلاعات مشتری: از طریق واتساپ، ایمیل و پیامک به مشتریان خود در مورد فرآیندهای خدمات اطلاع دهید.

ارتباط با مشتری: با به اشتراک گذاشتن وضعیت درخواست های خدمات، ارتباط شفاف و رضایت بالا را فراهم کنید.

مدیریت انبار و کنترل موجودی: قطعات یدکی و وضعیت موجودی خود را مدیریت کنید، خدمات سریع ارائه دهید.

مدیریت نظرسنجی: بازخورد مشتریان را جمع آوری کنید و عملکرد کارکنان را با نظرسنجی های پس از خدمات اندازه گیری کنید.

پردازش صورت‌حساب و پرداخت: فرآیندهای ایجاد فاکتور، قیمت‌گذاری و پرداخت را ساده کنید.

گزارش و تجزیه و تحلیل: عملکرد کسب و کار خود را با گزارش ها و تجزیه و تحلیل دقیق ارزیابی کنید.

ماژول های جدید اضافه شده:

ماژول بار: معاملات محموله فله را مدیریت کنید، محموله ها را پیگیری کنید و کارایی را افزایش دهید.

ماژول دارایی های ثابت: به راحتی تمام دارایی های ثابت و دارایی های کسب و کار خود را مدیریت و نگهداری کنید.

سیستم مرکز تماس: به سرعت به خواسته های مشتریان خود پاسخ دهید و تماس ها را از طریق یک سیستم مرکزی پیگیری کنید.

مدیریت دستگاه: ثبت، ردیابی و مدیریت فرآیندهای تعمیر و نگهداری برای همه دستگاه های شما.

سیستم قرار ملاقات: فرآیندهای خدمات خود را با دریافت سریع و مدیریت درخواست های قرار ملاقات مشتریان خود بهینه کنید.

Servis Pozitif را می توان با برق، امنیت، مخابرات، تصفیه آب، ماشین آلات، بویلرهای ترکیبی، تهویه مطبوع و بسیاری از بخش های دیگر سازگار کرد. به لطف ساختار انعطاف پذیر خود، راه حل های خاص برای نیازهای شما را ارائه می دهد.

پرکاربردترین بخش ها:

*برنامه خدمات فنی تهویه مطبوع

*برنامه خدمات فنی بویلر Combi

*برنامه خدمات فنی دوربین امنیتی

*برنامه خدمات فنی الکترونیکی

*برنامه خدمات فنی پزشکی

*برنامه خدمات فنی تصفیه آب

*برنامه خدمات فنی مدیریت تسهیلات

خدمات میدانی خود را بهتر مدیریت کنید، رضایت مشتری را افزایش دهید و در رقابت با سرویس پوزیتیف برجسته شوید.

اکنون دانلود کنید و کسب و کار خود را با قدرت سرویس Pozitif متحول کنید!