Teknik Servis Programı 정보
현장 서비스를 쉽게 관리하고 고객 만족도를 극대화하세요.
긍정적인 서비스: 기술 서비스 프로그램
현장 서비스 프로세스를 단순화하고 운영을 최적화하는 Servis Pozitif에 대해 알아보세요. 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 기능으로 비즈니스의 효율성을 높이면서 고객 만족을 극대화하도록 설계되었습니다.
하이라이트:
작업 관리 및 추적: 서비스 요청을 받고, 작업을 예약하고, 기술자의 진행 상황을 실시간으로 추적합니다.
고객 정보: WhatsApp, 이메일, SMS를 통해 고객에게 서비스 프로세스에 대해 알립니다.
고객 커뮤니케이션 : 서비스 요청 현황을 공유하여 투명한 커뮤니케이션과 높은 만족도를 제공합니다.
재고 관리 및 재고 관리: 예비 부품 및 재고 상태를 관리하고 빠른 서비스를 제공합니다.
설문조사 관리: 서비스 후 설문조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 직원 성과를 측정합니다.
청구 및 지불 처리: 송장 생성, 가격 책정 및 지불 프로세스를 간소화합니다.
보고 및 분석: 자세한 보고서 및 분석을 통해 비즈니스 성과를 평가합니다.
새로 추가된 모듈:
화물 모듈: 대량 화물 거래를 관리하고 배송을 추적하며 효율성을 높입니다.
고정 자산 모듈: 비즈니스의 모든 고정 자산과 자산에 대한 기록을 쉽게 관리하고 보관합니다.
콜센터 시스템: 고객의 요구에 신속하게 대응하고 중앙 시스템을 통해 통화를 추적합니다.
장치 관리: 모든 장치에 대한 유지 관리 프로세스를 등록, 추적 및 관리합니다.
예약 시스템: 고객의 예약 요청을 신속하게 수신하고 관리하여 서비스 프로세스를 최적화합니다.
Servis Pozitif는 전기, 보안, 통신, 수처리, 기계, 콤비 보일러, 에어컨 및 기타 여러 분야에 적용할 수 있습니다. 유연한 구조 덕분에 귀하의 요구에 맞는 솔루션을 제공합니다.
가장 많이 사용되는 분야:
*에어컨 기술 서비스 프로그램
*콤비보일러 기술 서비스 프로그램
*보안 카메라 기술 서비스 프로그램
*전자 기술 서비스 프로그램
*의료기술서비스 프로그램
*수처리 기술 서비스 프로그램
*시설관리 기술서비스 프로그램
Servis Pozitif와 함께 현장 서비스를 더 효과적으로 관리하고 고객 만족도를 높이며 경쟁에서 두각을 나타내십시오.
지금 다운로드하여 Servis Pozitif의 힘으로 귀하의 비즈니스를 변화시키세요!
What's new in the latest 4.0.0
* Hızlı statü ve personel değiştirme
* Öncelikli kayıtlar ilk sırada olması sağlandı
* Diğer sekmesinde cihazların listelenmesi sağlandı
* Ekiplerin gözükmesi sağlandı
* Hızlı Anket ve Ödeme Linki gönderme sağlandı
* Performans çalışması
* Bugfix