Итилиум+

Itilium+ est une application mobile destinée aux ingénieurs Service Desk, créée pour travailler plus rapidement, plus facilement et plus efficacement. C'est un outil fiable pour gérer les demandes et les bons de travail où que vous soyez. L'application est conçue en gardant à l'esprit les problèmes et défis réels auxquels les ingénieurs sont confrontés chaque jour.

Fonctionnalité principale de l'application

Gérer les bons de travail - afficher, modifier, effectuer des tâches.

Création de nouvelles tenues - enregistrez les tâches en place.

Travailler avec des fichiers : joignez des photos, des vidéos et d'autres fichiers multimédias aux tenues.

Sélection d'une tâche parmi les demandes non allouées - vous prenez indépendamment le travail du pool de votre groupe.

Communication concernant les demandes - clarifiez les détails avec des collègues ou l'initiateur via le chat intégré.

Synchronisation des données - une fois connecté à Internet, toutes les modifications sont automatiquement transférées vers la base de données principale du système 1C:ITILIUM.

Fonctionnalités supplémentaires pour les utilisateurs

• Accès instantané au service d'assistance à la solution de l'écosystème 1C:ITILIUM.

• Transition pratique vers la documentation sur le système Itilium et la chaîne YouTube avec des vidéos de formation.

Principaux avantages d'Itilium+

— Mobilité. Travaillez avec des demandes et des tâches sans être lié au bureau. Tous les outils sont toujours à portée de main, quel que soit votre emplacement.

— Optimisation du temps de travail. La fonctionnalité de l'application vous permet de traiter rapidement les tâches et d'interagir efficacement avec vos collègues, ce qui augmente considérablement la vitesse et la qualité du travail.

— Intégration avec l'écosystème 1C:ITILIUM. L'application fonctionne en conjonction avec le système Itilium 4.6.1.3 et supérieur, ainsi qu'avec 1C:ITILIUM à partir de 1.0.1.1.

— Interface intuitive. La facilité d'utilisation et le design élégant garantissent un travail pratique, éliminant les éléments gênants inutiles.

— Disponibilité. L'application est téléchargeable gratuitement sur Android, ce qui la rend accessible à un large éventail de professionnels.

Pourquoi est-il important de rejoindre le développement d'Itilium+

Nous avons publié Itilium+ en version bêta pour prendre en compte vos retours et vos idées pour un outil qui deviendra partie intégrante du travail des ingénieurs du Service Desk. Par conséquent, pour créer une meilleure solution, les commentaires sont importants pour nous à mesure que nous continuons à nous améliorer. Rejoignez-nous et aidez-nous ensemble à rendre l'application plus confortable et plus pratique.

Les commentaires et suggestions peuvent être laissés via le menu de candidature ou par e-mail [email protected].

Merci pour votre aide ! Ce sont vos idées qui peuvent devenir une base solide sur laquelle se construit l'avenir d'Itilium+.