Итилиум+

Itilium+ è un'applicazione mobile per i tecnici del Service Desk, creata per lavorare in modo più rapido, semplice ed efficiente. È uno strumento affidabile per gestire richieste e ordini di lavoro ovunque tu sia. L'app è progettata tenendo presente i problemi e le sfide della vita reale che gli ingegneri devono affrontare ogni giorno.

Funzionalità principali dell'applicazione

Gestisci gli ordini di lavoro: visualizza, modifica, completa le attività.

Creazione di nuovi abiti: registra le attività in atto.

Lavorare con i file: allega foto, video e altri file multimediali agli outfit.

Selezionando un'attività dalle richieste non assegnate: prendi autonomamente il lavoro dal pool del tuo gruppo.

Comunicazione relativa alle richieste: chiarisci i dettagli con i colleghi o con il promotore attraverso la chat integrata.

Sincronizzazione dei dati: quando si è connessi a Internet, tutte le modifiche vengono automaticamente trasferite al database principale del sistema 1C:ITILIUM.

Funzionalità aggiuntive per gli utenti

• Accesso immediato al servizio di supporto della soluzione dell'ecosistema 1C:ITILIUM.

• Comodo passaggio alla documentazione sul sistema Itilium e al canale YouTube con video di formazione.

Principali vantaggi di Itilium+

— Mobilità. Lavora con richieste e attività senza essere legato all'ufficio. Tutti gli strumenti sono sempre a portata di mano, indipendentemente dalla tua posizione.

— Ottimizzazione dell'orario di lavoro. La funzionalità dell'applicazione consente di elaborare rapidamente le attività e interagire in modo efficace con i colleghi, il che aumenta significativamente la velocità e la qualità del lavoro.

— Integrazione con l'ecosistema 1C:ITILIUM. L'applicazione funziona in combinazione con il sistema Itilium 4.6.1.3 e versioni successive, nonché con 1C:ITILIUM a partire da 1.0.1.1.

— Interfaccia intuitiva. La facilità d'uso e il design elegante garantiscono un lavoro conveniente, eliminando inutili elementi di distrazione.

— Disponibilità. L'applicazione può essere scaricata gratuitamente su Android, il che la rende accessibile a un'ampia gamma di professionisti.

Perché è importante partecipare allo sviluppo di Itilium+

Abbiamo rilasciato Itilium+ in formato beta per tenere conto dei vostri feedback e delle vostre idee per uno strumento che diventerà parte integrante del lavoro degli ingegneri del Service Desk. Pertanto, per creare una soluzione migliore, il feedback è importante per noi mentre continuiamo a migliorare. Unisciti a noi e aiutaci a rendere l'applicazione più comoda e conveniente insieme.

Feedback e suggerimenti possono essere lasciati tramite il menu dell'applicazione o tramite e-mail [email protected].

Grazie per il tuo aiuto! Sono le tue idee che possono diventare una solida base su cui costruire il futuro di Itilium+.