Itilium+

モバイル アプリケーション「Itilium+」（Itilium+）（ベータ版）

Itilium+ モバイル アプリケーションのベータ版をご紹介できることを嬉しく思います。テストにご参加ください。

モバイル アプリケーションはサービス デスク エンジニア向けに開発されています。出張の多い仕事をするスペシャリストに適しています。主な機能は、職場に縛られずに作業指示を管理することです。

モバイル アプリケーションは、Itilium システム バージョン 4.6.1.3 以降および 1C:ITILIUM バージョン 1.0.1.1 以降と連携して動作します。

注意! 私たちは、Itilium+ アプリケーションをサービス デスク エンジニアにとって最も便利なツールにしたいと考えています。そして、私たちはあなたの専門家の支援を頼りにしています。ベータ版は、より便利な新しいアプリケーション インターフェイスをテストするためのプラットフォームです。経験豊富なユーザーをテストに参加していただき、気に入った点やエラーや問題についてのフィードバックをお待ちしています。応答はアプリケーション メニューから直接送信するか、電子メール [email protected] で送信できます。

アプリケーションの機能

— 「大きな」Itilium システムから受け取った衣装の管理

— アプリケーションで直接衣装を作成します

- 衣装の表示と変更

— ファイルや写真を作成して衣装に添付する

— ワークグループの未割り当ての作業指示書を処理する

— 仕事上の問題に関するリクエストの調整

— 作業指示書からのリクエストに対するチャット通信

— 作業完了の事実を記録する

追加のアプリケーション機能 (インターネット接続が必要)

アプリケーションから直接、Itilium システムのドキュメント (アクティベーション手順、ユーザー マニュアル、管理者ガイド、Itilium YouTube チャンネルなど) にアクセスしたり、サポートに連絡したり、Itilium+ の作業品質に関するフィードバックを送信したりできます。

今後もItilium+アプリケーションの開発を予定しておりますので、皆様のアイデアやご意見をお待ちしております。