Itilium+

Mobiele applicatie “Itilium+” (Itilium+) (bèta)

Met genoegen presenteren wij u de bètaversie van de mobiele applicatie Itilium+ en nodigen wij u uit om deel te nemen aan het testen ervan.

De mobiele applicatie is ontwikkeld voor Service Desk engineers. Relevant voor specialisten met een reizend werkkarakter. De belangrijkste functionaliteit is het beheren van werkorders zonder gebonden te zijn aan een werkplek.

De mobiele applicatie werkt in combinatie met het Itilium-systeem versie 4.6.1.3 en hoger en 1C:ITILIUM versie 1.0.1.1 en hoger.

Let op! We willen van de Itilium+ applicatie de handigste tool maken voor Service Desk-ingenieurs. En wij rekenen op uw deskundige hulp. De bètaversie is een platform voor het testen van een nieuwe, handigere applicatie-interface. We nodigen ervaren gebruikers uit om deel te nemen aan het testen en kijken uit naar uw feedback - zowel over wat u leuk vindt als over fouten en problemen. Het antwoord kan rechtstreeks via het applicatiemenu of per e-mail [email protected] worden verzonden

Applicatiefuncties

— Beheer van uw outfits ontvangen van het “grote” Itilium-systeem

— Creëer een outfit rechtstreeks in de applicatie

- Bekijk en verander outfit

— Bestanden en foto's maken en aan de outfit toevoegen

— Werken met niet-toegewezen werkorders van uw werkgroep

— Coördinatie van verzoeken over werkkwesties

— Chatcommunicatie over verzoeken uit het werkorderdocument

— Vastleggen van het feit dat de werkzaamheden zijn voltooid

Extra applicatiefuncties (afhankelijk van internetverbinding)

Rechtstreeks vanuit de applicatie heeft u toegang tot de documentatie voor het Itilium-systeem (activeringsinstructies, gebruikershandleiding, beheerdersgids, Itilium YouTube-kanaal, enz.), maar kunt u ook contact opnemen met de ondersteuning en uw feedback sturen over de kwaliteit van het Itilium+-werk.

We zijn van plan de Itilium+-applicatie te ontwikkelen, dus we zullen al uw ideeën en meningen dankbaar accepteren!