Axis AI

Axis AI by Belva est la plateforme d'engagement client tout-en-un, optimisée par l'IA, qui centralise tous vos messages. Avec l'application Axis, gérez WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, le chat en direct et les SMS depuis une boîte de réception unique et unifiée. Plus besoin de jongler entre les applications.

Pourquoi vous allez adorer Axis ?

• Une seule application pour plusieurs messages directs : Gérez tous vos échanges WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS et chat en direct depuis une seule application Axis.

• Connecter plusieurs canaux : Reliez instantanément les points de contact clients. Axis AI découvre et intègre automatiquement de nouveaux canaux.

• Automatisation omnicanal : Laissez My Axis AI trier, étiqueter et suggérer des réponses sur toutes les plateformes pour que votre équipe reste concentrée sur l'essentiel.

• Modèles rapides : Utilisez des modèles intelligents et des réponses suggérées par l'IA pour gérer efficacement les messages directs volumineux.

• Collaboration d'équipe fluide : Attribuez, commentez et faites remonter les tickets facilement depuis l'espace de travail Axis by Belva.

• Règles et routage évolutifs : automatisez les tâches répétitives et gérez le routage des clients via le tableau de bord My Axis.

Avantages clés pour les équipes en croissance

• Optimisez votre efficacité : réagissez 50 % plus vite grâce au tri et aux modèles Axis AI.

• Gagnez en visibilité : suivez les conversations et les performances sur tous vos canaux en temps réel avec My Axis AI.

• Améliorez la satisfaction client : offrez une assistance cohérente et fidèle à votre marque, où que vos clients discutent.

• Pérennisez votre entreprise : ajoutez de nouveaux canaux de messagerie à l’application Axis en un clic.

Téléchargez dès aujourd’hui l’application Axis AI de Belva, l’application d’engagement client intelligente, pilotée par l’IA, qui unifie chaque message et chaque canal.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur https://myaxis.ai/.