Axis AI

Axis AI by Belva คือแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวบรวมข้อความทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ด้วยแอป Axis คุณสามารถจัดการ WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Live Chat และ SMS ได้จากกล่องข้อความเดียวที่เชื่อมต่อกัน ไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปอีกต่อไป

ทำไมคุณถึงหลงรัก Axis

• แอปเดียวสำหรับข้อความส่วนตัวหลายข้อความ: จัดการแชททั้งหมดของคุณจาก WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS และ Live Chat ภายในแอป Axis เดียว

• เชื่อมต่อหลายช่องทาง: เชื่อมโยงจุดติดต่อลูกค้าได้ทันที Axis AI จะค้นหาและผสานรวมช่องทางใหม่โดยอัตโนมัติ

• ระบบอัตโนมัติแบบ Omnichannel: ให้ My Axis AI คัดกรอง แท็ก และแนะนำการตอบกลับในทุกแพลตฟอร์ม เพื่อให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งสำคัญได้อย่างเต็มที่

• เทมเพลตแบบรวดเร็ว: ใช้เทมเพลตอัจฉริยะและการตอบกลับที่ AI แนะนำ เพื่อจัดการข้อความส่วนตัวจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างราบรื่น: มอบหมาย แสดงความคิดเห็น และส่งต่อตั๋วได้อย่างง่ายดายภายในพื้นที่ทำงานของ Axis by Belva

• กฎและการกำหนดเส้นทางที่ปรับขนาดได้: ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติและจัดการการกำหนดเส้นทางลูกค้าผ่านแดชบอร์ด My Axis

ประโยชน์หลักสำหรับทีมที่กำลังเติบโต

• เพิ่มประสิทธิภาพ: ตอบสนองเร็วขึ้น 50% ด้วย Axis AI และเทมเพลต

• เพิ่มการมองเห็น: ติดตามการสนทนาและประสิทธิภาพการทำงานในทุกช่องทางของคุณแบบเรียลไทม์ด้วย My Axis AI

• ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า: ให้การสนับสนุนที่สอดคล้องและสอดคล้องกับแบรนด์ในทุกที่ที่ลูกค้าของคุณแชท

• เตรียมพร้อมสำหรับอนาคตของธุรกิจของคุณ: เพิ่มช่องทางการส่งข้อความใหม่ๆ ให้กับแอป Axis ได้ในคลิกเดียว

ดาวน์โหลด Axis AI App โดย Belva วันนี้ แอปสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมทุกข้อความและช่องทางเข้าด้วยกัน

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://myaxis.ai/