Axis AI

Axis AI di Belva è la piattaforma di customer engagement all-in-one basata sull'intelligenza artificiale che riunisce tutti i tuoi messaggi in un unico posto. Con l'app Axis, puoi gestire WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Live Chat e SMS da un'unica casella di posta unificata. Non dovrai più passare da un'app all'altra.

Perché amerai Axis

• Un'unica app per più messaggi diretti: gestisci tutte le tue chat da WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS e Live Chat all'interno di un'unica app Axis.

• Connetti più canali: collega istantaneamente i punti di contatto con i clienti. Axis AI rileva e integra automaticamente nuovi canali.

• Automazione omnicanale: lascia che My Axis AI selezioni, tagghi e suggerisca risposte su ogni piattaforma, così il tuo team si concentri su ciò che conta.

• Modelli rapidi: utilizza modelli intelligenti e risposte suggerite dall'intelligenza artificiale per gestire in modo efficiente grandi volumi di messaggi diretti.

• Collaborazione di team fluida: assegna, commenta e inoltra i ticket facilmente all'interno dell'area di lavoro di Axis di Belva.

• Regole e routing scalabili: automatizza le attività ripetitive e gestisci il routing dei clienti tramite la dashboard My Axis.

Vantaggi principali per i team in crescita

• Aumenta l'efficienza: rispondi il 50% più velocemente con il triage e i modelli di Axis AI.

• Ottieni visibilità: monitora le conversazioni e le prestazioni su tutti i tuoi canali in tempo reale con My Axis AI.

• Aumenta la soddisfazione del cliente: fornisci un supporto coerente e in linea con il tuo brand ovunque i tuoi clienti chattino.

• Prepara il tuo business al futuro: aggiungi nuovi canali di messaggistica all'app Axis con un clic.

Scarica subito Axis AI App di Belva, l'app intelligente per il coinvolgimento dei clienti basata sull'intelligenza artificiale che unifica ogni messaggio e canale.

Per maggiori dettagli, visita https://myaxis.ai/.