Axis AI

Axis AI by Belva to kompleksowa platforma do obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która gromadzi wszystkie wiadomości w jednym miejscu. Dzięki aplikacji Axis możesz zarządzać WhatsApp, Instagramem, Facebook Messengerem, czatem na żywo i SMS-ami z jednej, ujednoliconej skrzynki odbiorczej. Koniec z przełączaniem się między aplikacjami.

Dlaczego pokochasz Axis

• Jedna aplikacja do wielu wiadomości prywatnych: Zarządzaj wszystkimi czatami z WhatsApp, Instagrama, Facebook Messengera, SMS-ami i czatem na żywo w jednej aplikacji Axis.

• Połącz wiele kanałów: Natychmiast łącz punkty styku z klientem. Axis AI automatycznie wykrywa i integruje nowe kanały.

• Automatyzacja wielokanałowa: Pozwól My Axis AI sortować, oznaczać i sugerować odpowiedzi na każdej platformie, aby Twój zespół mógł skupić się na tym, co ważne.

• Szybkie szablony: Korzystaj z inteligentnych szablonów i sugerowanych przez sztuczną inteligencję odpowiedzi, aby sprawnie obsługiwać dużą liczbę wiadomości prywatnych. • Bezproblemowa współpraca w zespole: Łatwe przypisywanie, komentowanie i eskalowanie zgłoszeń w przestrzeni roboczej Axis by Belva.

Skalowalne reguły i routing: Automatyzuj powtarzalne zadania i zarządzaj routingiem klientów za pomocą pulpitu My Axis.

Kluczowe korzyści dla rozwijających się zespołów

• Zwiększona wydajność: Reaguj o 50% szybciej dzięki triażowi i szablonom Axis AI.

Zyskaj widoczność: Śledź rozmowy i wydajność we wszystkich kanałach w czasie rzeczywistym dzięki My Axis AI.

• Zwiększ satysfakcję klienta: Zapewnij spójne, zgodne z marką wsparcie wszędzie tam, gdzie czatują Twoi klienci.

Przyszłościowa przyszłość Twojej firmy: Dodaj nowe kanały komunikacji do aplikacji Axis jednym kliknięciem.

Pobierz aplikację Axis AI by Belva już dziś – inteligentną aplikację do obsługi klienta opartą na sztucznej inteligencji, która ujednolica wszystkie wiadomości i kanały.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę https://myaxis.ai/.