Face2Faces

Face2faces : Une solution de communication centralisée et thématique pour les franchiseurs

Face2faces est une application innovante conçue spécifiquement pour répondre aux défis de communication et de gestion au sein des réseaux de franchise. Contrairement aux outils classiques, qui se limitent souvent à la messagerie instantanée ou à des échanges non structurés, Face2faces propose une approche hybride et thématique permettant aux franchiseurs de centraliser, organiser et enrichir les interactions avec chaque franchisé de manière optimale.

Un espace unique, une communication simplifiée

Face2faces regroupe toutes les communications dans un espace unique et sécurisé, facilitant ainsi le suivi des échanges pour le franchiseur et ses franchisés. Cette centralisation permet d’éviter la dispersion des informations, souvent éparpillées entre les emails, les appels et les messageries instantanées. Désormais, chaque franchisé dispose d’un compte dédié, où il peut accéder à toutes les informations et instructions du franchiseur, garantissant ainsi une organisation claire et structurée.

La puissance d’une messagerie hybride

Face2faces intègre deux modes de communication complémentaires : le mode Chat pour les échanges rapides et réactifs, et le mode Thème pour structurer les discussions selon des sujets précis. Cette combinaison permet de gérer efficacement les urgences tout en offrant un cadre pour les sujets nécessitant une organisation plus poussée. La “Montre” incarne la réactivité et la rapidité du mode Chat, tandis que la “Boussole” symbolise la direction et le sens que donne le mode Thème aux échanges.

Des échanges thématiques pour plus de clarté

L’organisation thématique des discussions est un atout majeur de Face2faces. Chaque échange peut être classé par thème, comme Marketing, RH, Opérations, etc., ce qui permet au franchiseur de partager des informations précises avec les franchisés tout en évitant les confusions. Chaque franchiseur peut adapter les thèmes selon les besoins de son réseau, assurant ainsi une flexibilité optimale dans la gestion des sujets sensibles ou complexes.

Recherche avancée et mémoire organisationnelle

Face2faces propose une fonction de recherche avancée multi-filtres, permettant de retrouver rapidement une discussion, un document, ou un message spécifique. Que ce soit par thème, date, type de document, ou autre critère, le système offre un accès rapide et précis aux informations, facilitant ainsi le transfert de connaissance et la montée en compétence des nouveaux membres.

Conclusion : Un partenaire stratégique pour votre réseau de franchisés

Face2faces est plus qu’un outil de messagerie ; c’est un partenaire stratégique qui aide les franchiseurs à construire une relation solide et efficace avec leurs franchisés. En centralisant les échanges, en structurant les informations et en garantissant un accès rapide aux connaissances, Face2faces offre une solution complète pour faire face aux enjeux de communication d’un réseau de franchise. Grâce à Face2faces, chaque franchisé est pleinement connecté, informé et aligné avec les objectifs du réseau, créant ainsi une harmonie et une cohérence essentielles au succès de la franchise.