My JEA

Si vous êtes client JEA MyWay et souhaitez gérer votre compte de services publics prépayés,

recherchez «JEA MyWay» dans votre boutique d'applications pour télécharger cette application.

Mon JEA facilite les relations commerciales avec JEA et bien plus encore. Que vous ayez besoin

pour consulter et payer votre facture, vérifier votre consommation de services publics, signaler l'électricité et l'eau

pannes, mettez à jour les informations de votre compte ou obtenez de l'aide de nos solutions clients

équipe, My JEA vous aide à y parvenir afin que vous puissiez continuer votre journée.

Connexion facile : connectez-vous avec les mêmes informations d'identification que vous utilisez pour votre compte jea.com. Ne le faites pas

tu as un compte ? Il est facile d’en configurer un, directement sur l’application.

Consultez et payez votre facture : consultez votre facture PDF réelle et téléchargez-la si vous en avez besoin. Payez votre

manière avec un compte bancaire, une carte de débit/crédit ou un portefeuille mobile.

Vérifiez votre consommation : affichez un graphique de votre consommation d'électricité et d'eau avec un

superposition de température. Affichez en plein écran en mode paysage pour encore plus de détails.

Inscrivez-vous à la facturation sans papier eBill : vous passez déjà au sans papier avec My JEA. Prendre

passez à l'étape suivante en vous inscrivant à eBill, directement depuis votre profil de compte.

Demander une aide au paiement : Besoin d'un peu plus de temps pour effectuer un paiement ? Demander un

extension de paiement ou arrangement de paiement et obtenez une réponse instantanée.

Signaler des pannes : consultez notre carte des pannes électriques en mode plein écran. Rapport électrique et

pannes d'eau et obtenez des mises à jour sur les progrès de la restauration.

Obtenir de l'aide : Un simple clic vous connectera par téléphone au support JEA. Vous pouvez également

obtenez l'itinéraire vers notre centre de solutions client et prenez rendez-vous en ligne pour

service plus rapide à votre arrivée.

Mettez à jour vos coordonnées : vous devez mettre à jour votre adresse de facturation, votre e-mail ou votre téléphone.

nombre? Mettez facilement à jour votre profil de compte dans l'application.

Améliorations futures : soyez à l'affût de nouvelles fonctionnalités à votre convenance dans

esprit.