My JEA

如果您是 JEA MyWay 客戶並想要管理您的預付費公用事業帳戶，

在應用程式商店中搜尋“JEA MyWay”即可下載應用程式。

My JEA 讓與 JEA 開展業務變得更加容易，等等。無論您需要

查看和支付帳單、檢查公用事業消耗、報告電費和水費

中斷、更新您的帳戶資訊或從我們的客戶解決方案中取得協助

團隊，My JEA 可協助您完成任務，以便您可以繼續美好的一天。

輕鬆登入：使用與 jea.com 帳戶相同的憑證登入。不

有帳戶嗎？直接在應用程式上即可輕鬆設定。

查看並支付您的帳單：查看您的實際 PDF 帳單並根據需要進行下載。支付你的

透過銀行帳戶、金融卡/信用卡或手機錢包的方式。

檢查您的消耗：使用圖表查看您的電力和水的使用情況

溫度疊加。在橫向模式下查看全螢幕以了解更多詳細資訊。

註冊 eBill 無紙化帳單：透過 My JEA，您已經實現無紙化。拿

下一步，直接從您的帳戶資料註冊電子帳單。

請求付款協助：需要一點額外的時間付款嗎？請求一個

付款延期或付款安排並立即得到答覆。

報告停電：以全螢幕模式查看我們的停電地圖。報告電力和

停水並獲取恢復進度的最新資訊。

取得協助：只需點擊一下即可透過電話將您連接到 JEA 支援。您還可以

取得前往我們客戶解決方案中心的路線並在線上預約

當您到達時，服務會更快。

更新您的聯絡資訊：需要更新您的帳單地址、電子郵件或電話

數字？在應用程式內輕鬆更新您的帳戶資料。

未來的增強功能：請留意新功能，以方便您使用

頭腦。