My JEA

Jika Anda adalah pelanggan JEA MyWay dan ingin mengelola akun utilitas prabayar Anda,

cari “JEA MyWay” di toko aplikasi Anda untuk mengunduh aplikasi itu.

JEA saya memudahkan berbisnis dengan JEA dan banyak lagi. Apakah Anda membutuhkannya

untuk melihat dan membayar tagihan Anda, memeriksa konsumsi utilitas Anda, melaporkan listrik dan air

pemadaman listrik, perbarui informasi akun Anda, atau dapatkan bantuan dari Solusi Pelanggan kami

tim, JEA saya membantu Anda menyelesaikannya sehingga Anda dapat melanjutkan hari Anda.

Login Mudah: Masuk dengan kredensial yang sama dengan yang Anda gunakan untuk akun jea.com Anda. Jangan

punya akun? Sangat mudah untuk menyiapkannya, langsung di aplikasi.

Lihat dan Bayar Tagihan Anda: Lihat tagihan PDF Anda yang sebenarnya dan unduh jika Anda membutuhkannya. Bayar Anda

cara dengan rekening bank, kartu debit/kredit, atau dompet seluler.

Periksa Konsumsi Anda: Lihat grafik penggunaan listrik dan air Anda dengan a

hamparan suhu. Lihat layar penuh dalam mode lanskap untuk lebih detail.

Mendaftar untuk Penagihan Tanpa Kertas eBill: Anda sudah tidak menggunakan kertas dengan JEA Saya. Mengambil

langkah selanjutnya dengan mendaftar eBill, langsung dari profil akun Anda.

Minta Bantuan Pembayaran: Perlu sedikit waktu ekstra untuk melakukan pembayaran? Permintaan a

perpanjangan pembayaran atau pengaturan pembayaran dan dapatkan jawaban instan.

Laporkan Pemadaman: Lihat Peta Pemadaman Listrik kami dalam mode layar penuh. Laporkan listrik dan

pemadaman air dan dapatkan informasi terkini tentang kemajuan restorasi.

Dapatkan Bantuan: Satu klik akan menghubungkan Anda melalui telepon ke dukungan JEA. Anda juga bisa

dapatkan petunjuk arah ke Pusat Solusi Pelanggan kami dan buatlah janji temu secara online

layanan lebih cepat ketika Anda tiba.

Perbarui Info Kontak Anda: Perlu memperbarui alamat penagihan, email, atau telepon Anda

nomor? Perbarui profil akun Anda dengan mudah di dalam aplikasi.

Peningkatan di Masa Depan: Nantikan fitur-fitur baru dengan kenyamanan Anda

pikiran.