My JEA

Se sei cliente JEA MyWay e desideri gestire il tuo conto utenze prepagate,

cerca "JEA MyWay" nel tuo app store per scaricare l'app.

La mia JEA rende più semplice fare affari con JEA e molto altro ancora. Se ne hai bisogno

per visionare e pagare la bolletta, controllare i consumi, segnalare elettricità e acqua

interruzioni, aggiornare le informazioni dell'account o ottenere assistenza dalle nostre soluzioni per i clienti

team, My JEA ti aiuta a portarlo a termine in modo da poter andare avanti con la tua giornata.

Accesso facile: accedi con le stesse credenziali che utilizzi per il tuo account jea.com. Non

hai un conto? È facile configurarne uno, direttamente sull'app.

Visualizza e paga la tua fattura: visualizza la tua fattura in formato PDF e scaricala se ne hai bisogno. Paga il tuo

modo con un conto bancario, una carta di debito/credito o un portafoglio mobile.

Controlla i tuoi consumi: visualizza un grafico del tuo consumo di elettricità e acqua con a

sovrapposizione della temperatura. Visualizza a schermo intero in modalità orizzontale per ulteriori dettagli.

Iscriviti alla fatturazione senza carta eBill: stai già eliminando la carta con My JEA. Prendere

il passo successivo registrandosi a eBill direttamente dal profilo del vostro conto.

Richiedi assistenza per il pagamento: hai bisogno di un po' di tempo extra per effettuare un pagamento? Richiedi un

estensione del pagamento o accordo di pagamento e ottieni una risposta immediata.

Segnala interruzioni: visualizza la nostra mappa delle interruzioni elettriche in modalità a schermo intero. Segnala elettrico e

interruzioni dell'acqua e ricevi aggiornamenti sui progressi del ripristino.

Ottieni assistenza: un solo clic ti collegherà telefonicamente al supporto JEA. Puoi anche

ottieni indicazioni per raggiungere il nostro Customer Solutions Center e fissa un appuntamento online per

servizio più veloce al tuo arrivo.

Aggiorna le tue informazioni di contatto: è necessario aggiornare il tuo indirizzo di fatturazione, email o telefono

numero? Aggiorna facilmente il profilo del tuo account all'interno dell'app.

Miglioramenti futuri: stai alla ricerca di nuove funzionalità con la tua comodità

mente.