M.데스크 (고객)

* Aplikasi ini untuk M. desk (pelanggan).

* Jika pengguna adalah administrator (manajer), silakan instal dan gunakan aplikasi untuk M. desk (manajer).

Memperluas kemampuan meja M.

Apakah Anda melakukan reservasi melalui telepon ketika Anda mengunjungi gedung? Mulai sekarang, Anda dapat dengan mudah melakukannya di M. Desk.

Proses membuat janji temu telah disederhanakan dan membangun keamanan tidak pernah semudah ini.

Pemohon mendaftar untuk kunjungan, dan penanggung jawab menerima kunjungan dan kemudian menyapa pengunjung.

Selain itu, Anda dapat meminta untuk menangani berbagai ketidaknyamanan kapan saja, di mana saja dengan layanan 'Pendaftaran Keluhan'.

Keluhan diajukan di kantor pusat McServe dan kantor-kantor bangunan individu dan segera ditugaskan ke penghubung yang sesuai (tim).

Anda juga dapat memeriksa proses dan hasil dengan aplikasi Desk M. Desk ’.

[Fungsi utama]

1. Pemesanan (Pemesanan): Layanan pemesanan untuk memesan kunjungan ke tempat untuk dikunjungi dan mengkonfirmasi jadwal kunjungan

Kunjungi Reservasi / Aplikasi

Konfirmasi dan persetujuan aplikasi kunjungan

Akses mudah dengan memindai kode QR saat berkunjung

Menu panduan pengguna dengan isi panduan ramah

Pemberitahuan status pemesanan waktu nyata (push)

2. Pendaftaran Suara (Suara): Permintaan untuk menangani keluhan terkait penggunaan gedung (berbagai fasilitas, keamanan, parkir, kecantikan, pemadam kebakaran, dll.)

-Pengakuan otomatis lokasi pelanggan di peta

-Foto foto dan video lampiran

-Input sederhana dari isi keluhan melalui pengenalan suara

-Lihat keluhan saya

Rincian -Lihat keluhan dan fungsi pemberitahuan push setelah selesai

[Catatan]

1. Aplikasi M. Desk menerima dan menangani keluhan hanya untuk pelanggan atau pengguna fasilitas dari fasilitas yang dikelola.

2. Cari tahu lokasi bangunan Anda di sekitar Anda. Silakan tentukan bangunan yang relevan bagi Anda dari daftar bangunan terdekat.