M.데스크 (고객)

* Deze app is voor M. desk (klant).

* Als de gebruiker een beheerder (manager) is, installeer en gebruik dan de app voor M. desk (manager).

De mogelijkheden van het M.-bureau uitgebreid.

Heeft u telefonisch gereserveerd toen u het gebouw bezocht? Vanaf nu kunt u dit eenvoudig doen bij M. Desk.

Het boeken van afspraken is vereenvoudigd en het bouwen van beveiliging is nog nooit zo eenvoudig geweest.

De aanvrager registreert zich voor een bezoek en de verantwoordelijke ontvangt het bezoek en begroet vervolgens de bezoeker.

Bovendien kunt u met de service 'Klachtenregistratie' altijd en overal verschillende ongemakken afhandelen.

Klachten worden ingediend bij het hoofdkantoor van McServe en in individuele bouwkantoren en onmiddellijk toegewezen aan de juiste contactpersoon (team).

U kunt het proces en de resultaten ook controleren met de app ‘M. Desk’.

[Hoofdfunctie]

1. Boeking (Boeking): Boekingsservice om een ​​bezoek aan de te bezoeken plaats te reserveren en het bezoekschema te bevestigen

Bezoek reservering / aanmelding

Bevestiging en goedkeuring van aanvraag voor bezoek

Gemakkelijke toegang door QR-code te scannen tijdens een bezoek

Gebruikersmenu met vriendelijke inhoud van de gids

Realtime melding van boekingsstatus (push)

2. Spraakregistratie (stem): verzoek om klachten in verband met het gebruik van gebouwen (verschillende voorzieningen, beveiliging, parkeren, verfraaiing, brandbestrijding, enz.)

-Automatische herkenning van klantlocatie op de kaart

-Veld foto- en videobijlage

-Eenvoudige invoer van klachteninhoud door spraakherkenning

- Bekijk mijn klachten

-Bekijk details van klachten en push notificatie functie na voltooiing

[Opmerking]

1. De M. Desk-app ontvangt en behandelt alleen klachten voor klanten of gebruikers van de faciliteit die kunnen worden beheerd.

2. Ontdek de locatie van uw gebouw om u heen. Specificeer het gebouw dat voor u relevant is uit de lijst met nabijgelegen gebouwen.