M.데스크 (고객)

* Это приложение для М. регистрации (клиент).

* Если пользователь является администратором (менеджером), пожалуйста, установите и используйте приложение для М. desk (менеджер).

Расширены возможности М. письменного стола.

Вы сделали заказ по телефону, когда вы посетили здание? Отныне вы можете легко сделать это в M. Desk.

Процесс бронирования назначений был упрощен, а безопасность здания никогда не была проще.

Заявитель регистрируется для посещения, и ответственное лицо получает посещение, а затем приветствует посетителя.

Кроме того, вы можете запросить решение различных неудобств в любое время и в любом месте с помощью услуги «Регистрация жалоб».

Жалобы подаются в штаб-квартире McServe и отдельных офисах здания и незамедлительно назначаются соответствующему контактному лицу (команде).

Вы также можете проверить процесс и результаты с помощью приложения «М. Desk».

[Основная функция]

1. Бронирование (Booking): служба бронирования, чтобы зарезервировать посещение к месту посещения и подтвердить график посещения

Посетить Бронирование / Заявка

Подтверждение и утверждение заявки на посещение

Легкий доступ путем сканирования QR-кода при посещении

Меню руководства пользователя с дружественным содержанием руководства

Уведомление о статусе бронирования в режиме реального времени (push)

2. Голосовая регистрация (Голос): Запрос на рассмотрение жалоб, связанных с использованием здания (различные объекты, охрана, парковка, благоустройство, пожаротушение и т. Д.)

-Автоматическое распознавание местоположения клиента на карте

-Приложение фото и видео вложения

-Простой ввод содержимого жалобы с помощью распознавания голоса

-Просмотреть мои жалобы

-Просмотреть подробности жалоб и функцию push-уведомлений после завершения

[Примечание]

1. Приложение M. Desk получает и обрабатывает жалобы только для клиентов или пользователей объекта для управления.

2. Узнайте, где находится ваше здание. Пожалуйста, укажите здание, которое имеет отношение к вам из списка соседних зданий.