ZOLVE

ZAHORANSKY ZOLVE

Aplikasi ZAHORANSKY ZOLVE memastikan analisis dan pemecahan masalah real-time melalui streaming video dan audio online untuk dukungan komprehensif dari pakar layanan ZAHORANSKY kami sehingga karyawan Anda dapat menyelesaikan masalah teknis di lokasi.

Deskripsi

Aplikasi ZAHORANSKY ZOLVE untuk Android dan iOS adalah aplikasi sederhana dan mudah digunakan berdasarkan sistem komunikasi audio dan video yang canggih untuk layanan dukungan sepenuhnya berbasis web dan tidak memerlukan instalasi perangkat lunak tambahan.

Aplikasi ZOLVE memberi karyawan Anda akses instan ke dukungan teknis dan pengetahuan ahli instan dari layanan dukungan ZAHORANSKY. Aplikasi ZOLVE menjamin resolusi luar biasa dari informasi berbasis gambar seperti video atau foto dan memungkinkan para ahli kami untuk mengenali objek terkecil agar berhasil menavigasi teknisi di situs melalui proses kerja.

Bagaimana cara kerja aplikasi ZOLVE?

Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi pakar layanan ZAHORANSKY kami dan menerima PIN sebagai imbalan untuk mendapatkan akses resmi ke platform dukungan online kami melalui aplikasi ZOLVE. Dengan streaming video, Anda mentransfer informasi berbasis gambar seperti video atau foto dari layar kamera Anda secara real time ke desktop tim dukungan layanan kami.

Informasi visual memberi para ahli layanan kami dengan rincian yang diperlukan untuk mendiagnosis masalah dan memberikan dukungan segera. Dengan streaming audio, Anda dapat berkomunikasi secara waktu nyata dengan dukungan teknis kami, yang akan memandu Anda melalui proses pemeliharaan atau pemecahan masalah dengan petunjuk langkah-demi-langkah.

Dalam hal hambatan bahasa, program bahasa terintegrasi memungkinkan terjemahan yang diinginkan dialirkan ke layar Anda secara real time. Bergantung pada kompleksitas masalahnya, pakar layanan kami dapat dengan mudah memperluas tim dukungan dengan menghubungkan ke pakar layanan lain melalui aplikasi. ZOLVE App menggunakan koneksi terenkripsi melalui SSL dan koneksi yang diamankan dengan kata sandi untuk transmisi data sensitif yang aman.