ZOLVE

ZAHORANSKY ZOLVE

ZAHORANSKY ZOLVE uygulaması, çalışanlarınızın sahada teknik sorunları çözebilmeleri için ZAHORANSKY servis uzmanlarımızdan kapsamlı destek için çevrimiçi video ve ses akışı yoluyla gerçek zamanlı analiz ve sorun giderme sağlar.

tanım

Android ve iOS için ZAHORANSKY ZOLVE uygulaması, tamamen web tabanlı destek hizmetleri için gelişmiş bir ses ve video iletişim sistemine dayanan basit ve kullanımı kolay bir uygulamadır ve ek yazılım yüklemesi gerektirmez.

ZOLVE uygulaması çalışanlarınıza ZAHORANSKY destek servisinden teknik destek ve anında uzman bilgilerine anında erişim sağlar. ZOLVE uygulaması, videolar veya fotoğraflar gibi görüntü tabanlı bilgilerin mükemmel bir şekilde çözülmesini garanti eder ve uzmanlarımızın çalışma süreci boyunca sahada teknisyeni başarıyla gezdirmek için en küçük nesneleri tanımalarını sağlar.

ZOLVE uygulaması nasıl çalışır?

Herhangi bir sorunuz varsa, ZOLVE uygulaması aracılığıyla çevrimiçi destek platformumuza yetkili erişim sağlamak için lütfen ZAHORANSKY servis uzmanlarımızla iletişime geçin ve bir PIN alın. Video akışı ile video veya fotoğraf gibi görüntü tabanlı bilgileri gerçek zamanlı olarak kamera ekranınızdan servis destek ekibimizin masaüstüne aktarırsınız.

Görsel bilgi, servis uzmanlarımıza sorunu teşhis etmek için gerekli ayrıntıları sağlar ve anında destek sağlar. Ses akışı ile, adım adım talimatlarla bakım veya sorun giderme sürecinde size rehberlik edecek teknik desteğimizle gerçek zamanlı olarak iletişim kurabilirsiniz.

Dil engelleri durumunda, entegre bir dil programı, istenen çevirinin ekranınıza gerçek zamanlı olarak aktarılmasını sağlar. Sorunun karmaşıklığına bağlı olarak, servis uzmanımız uygulama aracılığıyla diğer servis uzmanlarına bağlanarak destek ekibini kolayca genişletebilir. ZOLVE App, SSL yoluyla şifreli bir bağlantı ve hassas verilerin güvenli iletimi için parolalarla güvenli bir bağlantı kullanır.