ريال موبايل

सेवा की परिभाषा

यह एक इलेक्ट्रॉनिक संग्रह सेवा है और यमन मोबाइल कंपनी द्वारा अपने सभी ग्राहकों को प्रदान की जाने वाली तत्काल शिपिंग है, जिसके माध्यम से सब्सक्राइबर का एक इलेक्ट्रॉनिक बैलेंस उसके नियमित बैलेंस और उसी मोबाइल नंबर के साथ खाते से स्वतंत्र है, और सब्सक्राइबर यमन मोबाइल नंबरों के लिए सेवाओं और पैकेज की फीस का भुगतान और भुगतान कर सकता है, साथ ही संचार और सार्वजनिक सेवाओं (फिक्स्ड फोन) के बिल का भुगतान भी कर सकता है। , इंटरनेट, बिजली, पानी ...) और बिलों का भुगतान करने में उपयोग के लिए इलेक्ट्रॉनिक शेष को किसी अन्य ग्राहक को हस्तांतरित करना संभव है।

सेवा को सक्रिय करें

कंपनी के सिस्टम में पाए गए अपने व्यक्तिगत डेटा के अनुसार यमन मोबाइल में प्रत्येक ग्राहक सेवा में एक अप्रभावी ग्राहक है, और सेवा में ग्राहक का खाता पहली बार सीधे सक्रिय होता है: -

ग्राहक को इलेक्ट्रॉनिक क्रेडिट प्राप्त होता है जो सेवा में किसी अन्य ग्राहक के नंबर से उसे हस्तांतरित होता है।

सेवा कार्यालयों में से एक से अपना इलेक्ट्रॉनिक संतुलन खिलाएं ताकि शेष राशि 1000 रियाल से कम न हो।

(ग्राहक को एक स्वागत संदेश प्राप्त होगा जिसमें सेवा के लिए उसकी सदस्यता को सक्रिय करना, लेनदेन को निष्पादित करने का विवरण और उनका पासवर्ड शामिल है।)

सेवा का उपयोग कैसे करें:

स्मार्ट उपकरणों (एपीपी) के लिए सेवा आवेदन।

वॉइस कॉल (आईवीआर) से 6000 मुफ्त सेवा संख्या और वॉइस निर्देशों का पालन करें।

मुफ्त सेवा संख्या 6000 पर पाठ संदेश सेवा (एसएमएस)।

प्रौद्योगिकी की तरह यूएसएसडी का उपयोग करके संक्षिप्त प्रत्यक्ष संपर्क।

सेवा संचालन

इलेक्ट्रॉनिक संतुलन फ़ीड

अपने इलेक्ट्रॉनिक बैलेंस को 1000 रियाल की न्यूनतम राशि के साथ रिचार्ज करने के लिए सेवा कार्यालयों में से एक पर जाएं, ऑपरेशन करने के बाद आपको एक एसएमएस प्राप्त होगा जिसमें लेनदेन का विवरण होगा।

वेतन और जहाज यमन मोबाइल नंबर

अपने इलेक्ट्रॉनिक बैलेंस के माध्यम से, आप अपना नंबर या अन्य सब्सक्राइबर नंबर बना सकते हैं और उसका भुगतान कर सकते हैं, और आप निम्न विधियों का उपयोग करके विभिन्न पैकेजों को सक्रिय कर सकते हैं:

- कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध रियल मोबाइल एप्लीकेशन।

6000 पर कॉल करें और निर्देशों का पालन करें।

- अपना मोबाइल नंबर देने या चार्ज करने के लिए ६००० पर एसएमएस करें। भेजें: (३१ दूरी, राशि, पासवर्ड), और किसी अन्य मोबाइल नंबर को भुगतान या चार्ज करने के लिए, भेजें: (३१, मोबाइल फोन की दूरी, दूरी, दूरी, पासवर्ड)।

इलेक्ट्रॉनिक बैलेंस ट्रांसफर

आप अपने इलेक्ट्रॉनिक खाते को अन्य संयुक्त खाते में स्थानांतरित कर सकते हैं:

- कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध रियल मोबाइल एप्लीकेशन।

6000 पर कॉल करें और निर्देशों का पालन करें।

- ६००० पर एसएमएस भेजा: (मोबाइल नंबर की 21 दूरी, राशि की दूरी, पासवर्ड की दूरी)।

निम्नलिखित से सीधे संपर्क करें और निर्देशों का पालन करें:

राशि * 177xxxxxxx * 6000

नोट:

(यदि हस्तांतरित राशि 10,000 रियाल या उससे अधिक है, तो आपको पुष्टि करने के लिए सत्यापन कोड युक्त एक सत्यापन पत्र प्राप्त होगा, फिर इसे ट्रांसफ़ेरे में पुनः भेजें)। ट्रांसफ़ेरे द्वारा प्रक्रिया की पुष्टि होने के बाद, आपको एक एसएमएस प्राप्त होगा जो यह पुष्टि करेगा कि प्रक्रिया पूरी हो गई है, और अनुस्मारक को लेनदेन विवरण युक्त एक संदेश प्राप्त होगा।

सार्वजनिक सेवाओं के बिलों का भुगतान करना

अपने इलेक्ट्रॉनिक संतुलन से, आप निम्नलिखित तरीकों से संचार और सार्वजनिक सेवाओं के लिए बिलों का भुगतान कर सकते हैं:

- कंपनी की वेबसाइट पर उपलब्ध रियल मोबाइल एप्लीकेशन।

6000 पर कॉल करें और निर्देशों का पालन करें।

एसएमएस इस प्रकार है:

फिक्स्ड टेलीफोन बिल भुगतान:

51 डिस्टेंस फोन नंबर डिस्टेंस अमाउंट डिस्टेंस पासवर्ड भेजें।

इंटरनेट बिल का भुगतान:

52 रिक्त स्थान, फोन नंबर, दूरी, राशि और पासवर्ड भेजें।

अंतर्राष्ट्रीय कॉलिंग बिलों का भुगतान:

53 फ़ोन नंबर, दूरी, राशि और पासवर्ड भेजें।

बिजली बिलों का भुगतान:

54 क्षेत्र संख्या दूरी, काउंटर नंबर दूरी, पासवर्ड पासकोड भेजें।

पानी के बिलों का भुगतान:

55 क्षेत्र संख्या दूरी, काउंटर नंबर दूरी, पासवर्ड पिन भेजें।

अपने स्थानीय मोबाइल नेटवर्क बिलों का भुगतान:

31 मोबाइल फोन की दूरी, राशि, दूरी और पासवर्ड नंबर भेजें।

संचालन की पुष्टि करें (सत्यापन कोड)

6000 पर कॉल करें और निर्देशों का पालन करें।

- एसएमएस: सत्यापन कोड दर्ज करें और इसे 6000 पर भेजें।

खाता प्रबंधन

आप 6000 को कॉल करके और निर्देशों का पालन करके, या एसएमएस के माध्यम से 6000 संदेशों तक अपने खाते के आदेशों का प्रबंधन कर सकते हैं:

* अपना पासवर्ड बदलने के लिए:

भेजें: (71 नई पिन दूरी, नया पिन पुष्टि दूरी, पुराना पिन दूरी)।

* अपना पिन पुनर्स्थापित करने के लिए:

अपने मोबाइल नंबर से 72 नंबर, बैकअप नंबर (सेवा कार्यालय के माध्यम से दर्ज) से भेजें - आपको अपने नए पासवर्ड के साथ आपके मोबाइल नंबर पर एक संदेश प्राप्त होगा।

जांच के आदेश

6000 पर कॉल करें और निर्देशों का पालन करें।

निम्नलिखित आदेशों के लिए एसएमएस के माध्यम से 6000 तक पूछताछ:

* इलेक्ट्रॉनिक संतुलन के बारे में पूछताछ, भेजें: (पासवर्ड के 61 स्थान)।

* स्थानांतरण शुल्क के बारे में पूछताछ करें, भेजें: (पासवर्ड की दूरी से पूछताछ की जाने वाली राशि 62 किमी)।

* सेवा आदेशों के बारे में पूछताछ, भेजें: (63)।

* भेजे गए पिछले तीन ऑपरेशनों के बारे में पूछताछ करें: (पासवर्ड को 64 स्थान पर रखें)।