ريال موبايل

Definicja usługi

Jest to usługa elektronicznego odbioru i natychmiastowej wysyłki świadczona przez Yemen Mobile Company wszystkim jej subskrybentom, za pośrednictwem której saldo elektroniczne subskrybenta jest zasilane rachunkiem niezależnym od jego regularnego salda i tego samego numeru telefonu komórkowego, a abonent może płacić i płacić za usługi i opłaty za paczki dla numerów Jemen Mobile, a także płacić rachunki za komunikację i usługi publiczne (telefon stacjonarny) , Internet, prąd, woda ...) i możliwe jest przeniesienie salda elektronicznego na innego abonenta w celu opłacenia rachunków.

Aktywuj usługę

Każdy subskrybent w Yemen Mobile zgodnie z danymi osobowymi znajdującymi się w systemach firmy jest nieefektywnym klientem w serwisie, a konto subskrybenta w serwisie jest aktywowane bezpośrednio po raz pierwszy przez:

Abonent otrzymuje elektroniczny kredyt przeniesiony na niego z numeru innego abonenta w serwisie.

Nakarm swoją elektroniczną wagę z jednego z biur serwisowych, aby saldo nie było mniejsze niż 1000 rialów.

(Abonent otrzyma wiadomość powitalną, która obejmuje aktywację subskrypcji usługi, szczegóły wykonania transakcji i hasło).

Jak korzystać z usługi:

Aplikacja serwisowa dla urządzeń inteligentnych (APP).

Połączenie głosowe (IVR) na 6000 bezpłatny numer usługi i postępuj zgodnie z instrukcjami głosowymi.

Usługa SMS-ów na bezpłatny numer 6000.

Skrócony bezpośredni kontakt z wykorzystaniem technologii podobnej do USSD.

Operacje serwisowe

Zasilanie wagi elektronicznej

Odwiedź jedno z biur serwisowych, aby doładować saldo elektroniczne minimalną kwotą 1000 rialów, po wykonaniu operacji otrzymasz SMS zawierający szczegóły transakcji.

Płać i wysyłaj jemeńskie numery komórkowe

Za pomocą salda elektronicznego możesz utworzyć i zapłacić swój numer lub inny numer subskrybenta, a także aktywować różne pakiety za pomocą następujących metod:

- Aplikacja Real Mobile dostępna na stronie internetowej firmy.

Zadzwoń na 6000 i postępuj zgodnie z instrukcjami.

- SMS na numer 6000, aby zapłacić lub naładować swój numer telefonu komórkowego. Wyślij: (31 odległość, kwota, hasło) oraz aby zapłacić lub naładować inny numer telefonu komórkowego, wyślij: (31, odległość telefonu komórkowego, odległość, odległość, hasło).

Elektroniczny transfer salda

Możesz przenieść saldo elektroniczne na inny rachunek wspólny poprzez:

- Aplikacja Real Mobile dostępna na stronie internetowej firmy.

Zadzwoń na 6000 i postępuj zgodnie z instrukcjami.

- Wysłano SMS-a na 6000: (odległość 21, na którą ma zostać przesłany numer telefonu komórkowego, odległość kwoty, odległość hasła).

Skontaktuj się bezpośrednio z akronimem i postępuj zgodnie z instrukcjami w następujący sposób:

Kwota * 177xxxxxxx * 6000

Uwaga:

(Jeśli przekazana kwota wynosi 10 000 rialów lub więcej, otrzymasz list weryfikacyjny zawierający kod weryfikacyjny w celu potwierdzenia, a następnie ponownie wyślij go do cesjonariusza). Po potwierdzeniu procesu przez cesjonariusza otrzymasz wiadomość SMS z potwierdzeniem zakończenia procesu, a przypomnienie otrzyma wiadomość zawierającą szczegóły transakcji.

Płacenie rachunków za usługi publiczne

Z salda elektronicznego można płacić rachunki za komunikację i usługi publiczne w następujący sposób:

- Aplikacja Real Mobile dostępna na stronie internetowej firmy.

Zadzwoń na 6000 i postępuj zgodnie z instrukcjami.

SMS na 6000 w następujący sposób:

Naprawiono płatność rachunków telefonicznych:

Wyślij 51 odległość numer telefonu odległość kwota odległość hasło.

Płacenie rachunków internetowych:

Wyślij 52 spacje, numer telefonu, odległość, kwotę i hasło.

Płatność międzynarodowych rachunków za połączenia:

Wyślij 53 numery telefonów, dystans, kwotę i hasło.

Płatność rachunków za prąd:

Wyślij 54 numer dystansu, dystans licznika, hasło.

Płatność rachunków za wodę:

Wyślij 55 dystansu numeru obszaru, dystansu numeru licznika, kodu PIN hasła.

Opłacanie rachunków za lokalną sieć komórkową:

Wyślij 31 odległości telefonu komórkowego, kwotę, odległość i numer hasła.

Potwierdź operacje (kod weryfikacyjny)

Zadzwoń na 6000 i postępuj zgodnie z instrukcjami.

- SMS: wprowadź kod weryfikacyjny i wyślij go na 6000.

Zarządzanie kontem

Możesz zarządzać zamówieniami na konto, dzwoniąc pod numer 6000 i postępując zgodnie z instrukcjami, lub SMS-em na 6000 wiadomości w następujący sposób:

* Aby zmienić hasło:

Wyślij: (71 nowy dystans PIN, nowy dystans potwierdzenia PIN, stary dystans PIN).

* Aby zresetować Przywracanie PIN:

Wyślij 72 odległości od swojego numeru telefonu komórkowego, z numeru zapasowego (wprowadzonego przez biuro obsługi) - otrzymasz wiadomość z nowym hasłem na swój numer telefonu komórkowego.

Rozkazy zapytania

Zadzwoń na 6000 i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Zapytania SMS-em na 6000 dla następujących zamówień:

* Zapytaj o saldo elektroniczne, wyślij: (61 miejsca na hasło).

* Zapytaj o opłaty za przelew, wyślij: (62 odległość kwota do zapytania z odległości hasła).

* Zapytanie dotyczące zamówień serwisowych, wyślij: (63).

* Zapytaj o trzy ostatnie wysłane operacje: (64 miejsce na hasło).