ريال موبايل

Định nghĩa dịch vụ

Đây là dịch vụ thu tiền điện tử và vận chuyển ngay lập tức do Công ty Yemen Mobile cung cấp cho tất cả các thuê bao của mình, qua đó số dư điện tử của thuê bao được cung cấp bằng một tài khoản độc lập với số dư thông thường của mình và với cùng một số điện thoại di động, và thuê bao có thể trả và trả các dịch vụ và phí gói cho các số điện thoại di động của Yemen , Internet, điện, nước ...) và có thể chuyển số dư điện tử cho một thuê bao khác để sử dụng trong việc thanh toán hóa đơn.

Kích hoạt dịch vụ

Mọi thuê bao ở Yemen Mobile theo dữ liệu cá nhân của anh ta được tìm thấy trong các hệ thống của công ty là một khách hàng không hiệu quả trong dịch vụ và tài khoản của thuê bao trong dịch vụ được kích hoạt trực tiếp lần đầu tiên bởi: -

Người đăng ký nhận được tín dụng điện tử được chuyển cho anh ta từ số thuê bao khác trong dịch vụ.

Nạp số dư điện tử của anh ấy từ một trong các văn phòng dịch vụ để số dư không dưới 1000 riyal.

(Người đăng ký sẽ nhận được một tin nhắn chào mừng bao gồm kích hoạt đăng ký của anh ta với dịch vụ, các chi tiết thực hiện giao dịch và mật khẩu của anh ta.)

Cách sử dụng dịch vụ:

Ứng dụng dịch vụ cho các thiết bị thông minh (APP).

Cuộc gọi thoại (IVR) tới 6000 số dịch vụ miễn phí và làm theo hướng dẫn bằng giọng nói.

Dịch vụ tin nhắn văn bản (SMS) đến số dịch vụ miễn phí 6000.

Viết tắt liên hệ trực tiếp bằng USSD như công nghệ.

Hoạt động dịch vụ

Thức ăn cân bằng điện tử

Ghé thăm một trong các văn phòng dịch vụ để nạp lại số dư điện tử của bạn với số tiền tối thiểu 1000 riyal, sau khi thực hiện thao tác, bạn sẽ nhận được một SMS chứa thông tin chi tiết về giao dịch.

Thanh toán và gửi số điện thoại di động Yemen

Thông qua số dư điện tử của bạn, bạn có thể thực hiện và thanh toán số điện thoại của mình hoặc số thuê bao khác và bạn có thể kích hoạt các gói khác nhau bằng các phương pháp sau:

- Ứng dụng Real Mobile có sẵn trên trang web của công ty.

Gọi 6000 và làm theo hướng dẫn.

- SMS tới 6000 để thanh toán hoặc sạc số điện thoại di động của bạn. Gửi: (31 khoảng cách, số tiền, mật khẩu) và để trả hoặc sạc một số điện thoại di động khác, gửi: (31, khoảng cách điện thoại di động, khoảng cách, khoảng cách, mật khẩu).

Chuyển số dư điện tử

Bạn có thể chuyển số dư điện tử của mình sang một tài khoản chung khác thông qua:

- Ứng dụng Real Mobile có sẵn trên trang web của công ty.

Gọi 6000 và làm theo hướng dẫn.

- SMS gửi 6000: (21 khoảng cách của số điện thoại di động sẽ được chuyển đến, khoảng cách của số tiền, khoảng cách của mật khẩu).

Liên hệ trực tiếp với từ viết tắt và làm theo hướng dẫn theo cách sau:

Số tiền * 177xxxxxxx * 6000

Lưu ý:

(Nếu số tiền chuyển SAR 10.000 trở lên sẽ nhận được một thông báo xác minh bao gồm mã xác minh để xác nhận, gửi lại cho bên nhận chuyển nhượng). Sau khi quá trình được bên nhận xác nhận, bạn sẽ nhận được một SMS xác nhận rằng quá trình đã được hoàn thành và lời nhắc sẽ nhận được một tin nhắn có chứa các chi tiết giao dịch.

Thanh toán hóa đơn dịch vụ công cộng

Từ số dư điện tử của bạn, bạn có thể thanh toán hóa đơn cho các dịch vụ liên lạc và dịch vụ công cộng theo các cách sau:

- Ứng dụng Real Mobile có sẵn trên trang web của công ty.

Gọi 6000 và làm theo hướng dẫn.

SMS tới 6000 như sau:

Thanh toán hóa đơn điện thoại cố định:

Gửi 51 khoảng cách số điện thoại khoảng cách mật khẩu khoảng cách.

Thanh toán hóa đơn internet:

Gửi 52 dấu cách, số điện thoại, khoảng cách, số tiền và mật khẩu.

Thanh toán hóa đơn gọi quốc tế:

Gửi 53 số điện thoại, khoảng cách, số tiền và mật khẩu.

Thanh toán hóa đơn tiền điện:

Gửi 54 khoảng cách số khu vực, khoảng cách số truy cập, mật khẩu mật khẩu.

Thanh toán hóa đơn nước:

Gửi khoảng cách số khu vực 55, khoảng cách số truy cập, mật khẩu pin.

Thanh toán hóa đơn mạng di động địa phương của bạn:

Gửi 31 khoảng cách điện thoại di động, số lượng, khoảng cách và số mật khẩu.

Xác nhận hoạt động (mã xác minh)

Gọi 6000 và làm theo hướng dẫn.

- SMS: Nhập mã xác minh và gửi tới 6000.

Quản lý tài khoản

Bạn có thể quản lý các đơn đặt hàng tài khoản của mình bằng cách gọi 6000 và làm theo hướng dẫn hoặc bằng tin nhắn đến 6000 tin nhắn như sau:

* Để thay đổi mật khẩu của bạn:

Gửi: (71 khoảng cách mã PIN mới, khoảng cách xác nhận mã PIN mới, khoảng cách mã PIN cũ).

* Để đặt lại Khôi phục mã PIN của bạn:

Gửi 72 khoảng cách từ số điện thoại di động của bạn, từ số dự phòng (được nhập qua văn phòng dịch vụ) - bạn sẽ nhận được một tin nhắn có mật khẩu mới đến số điện thoại di động của bạn.

Yêu cầu đặt hàng

Gọi 6000 và làm theo hướng dẫn.

Thắc mắc qua SMS đến 6000 cho các đơn hàng sau:

* Hỏi về số dư điện tử, gửi: (61 không gian của mật khẩu).

* Hỏi về phí chuyển tiền, gửi: (62 khoảng cách số tiền cần hỏi từ khoảng cách mật khẩu).

* Yêu cầu về đơn đặt hàng dịch vụ, gửi: (63).

* Hỏi về ba thao tác cuối cùng được gửi: (64 dấu cách mật khẩu).