FDB Service

इस ऐप में मुख्य रूप से दो मॉड्यूल शामिल हैं: कार्य ऑर्डर प्रबंधन: ग्राहक fdbatt उत्पादों (जैसे ऊर्जा भंडारण पावर स्टेशन) के उपयोग से संबंधित समस्याओं के लिए fdbatt से संपर्क करते हैं या हम सक्रिय ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए ग्राहकों से संपर्क करने की योजना बनाते हैं। ऐसी जानकारी को बिक्री के बाद सेवा कार्य आदेशों के रूप में संग्रहीत करने की आवश्यकता होती है, और प्रबंधन, प्रक्रियाओं और डेटा की एक एकीकृत प्रस्तुति बनाने के लिए आंतरिक सहयोग और बाहरी बातचीत ऑनलाइन माध्यमों से की जाती है। स्पेयर पार्ट्स प्रबंधन: एफडीबैट बैटरी द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों के ऑफ़लाइन बिक्री के बाद के व्यवसाय में, स्पेयर पार्ट्स के उपयोग के दौरान भंडारण के अंदर और बाहर सामग्री का मानकीकृत प्रबंधन इन्वेंट्री डेटा की सटीकता सुनिश्चित करता है। प्रबंधन, प्रक्रियाओं और डेटा की एक एकीकृत प्रस्तुति बनाने के लिए आंतरिक सहयोग और बाहरी बातचीत ऑनलाइन माध्यमों से की जाती है। मुख्य रूप से निम्नलिखित परिदृश्य शामिल हैं: 1. जब ग्राहक उत्पाद खरीदते हैं, तो साइट पर रखरखाव इंजीनियरों को पता चलता है कि समस्या निवारण प्रक्रिया के दौरान स्पेयर पार्ट्स क्षतिग्रस्त हो गए हैं और उन्हें परियोजना स्थल पर आरक्षित स्पेयर पार्ट्स से सामग्री के साथ बदलने की आवश्यकता है। 2. वारंटी अवधि के दौरान, यदि रखरखाव इंजीनियरों द्वारा समस्या निवारण के बाद उत्पाद विफल हो जाता है, तो मरम्मत की लागत अधिक होती है और प्रतिस्थापन की आवश्यकता होती है। 3. ग्राहक तैयार उत्पादों के बजाय वास्तविक जरूरतों के आधार पर सीधे एफडीबैट पक्ष से एकल स्पेयर पार्ट्स खरीदते हैं। 4. दैनिक बिक्री के बाद के व्यवसाय में, प्राकृतिक नुकसान या पुराने भागों के नुकसान को केंद्रीय रूप से संसाधित करने और मानकीकृत प्रबंधन के लिए रिकॉर्ड रखने की आवश्यकता होती है। 5. जब स्पेयर पार्ट्स अपर्याप्त होते हैं, तो समान स्तर के गोदामों के बीच सामग्री का स्थानांतरण होता है और बेहतर गोदामों से पूरक स्पेयर पार्ट्स के लिए अनुरोध होता है।