Service Concierge

Un'app eraPower rivoluzionerà la tua concessionaria e il coinvolgimento dei clienti fornendo velocità, precisione e coerenza in tutto il tuo reparto di assistenza.

Perfettamente integrata nel tuo era Power Dealer Management System (DMS), l'app Service Concierge offre inoltre un'esperienza unica ai tuoi clienti con questi vantaggi:

- Fornisce un'esperienza di check-in personalizzata, salutando i tuoi clienti con un tablet quando arrivano al tuo reparto di assistenza

- Risparmia tempo e costi di stampa senza dover pre-stampare gli ordini di riparazione

- Aumenta i profitti post-vendita, la soddisfazione del cliente e l'efficienza

- Cattura e memorizza le immagini del veicolo prima dell'ingresso per ridurre al minimo la responsabilità del rivenditore per danni percepiti

- Evita la doppia codifica e gli aggiornamenti scritti a mano disordinati sugli ordini di riparazione prestampati

- Aggiorna i dettagli del cliente, le informazioni del conducente e i dettagli del lavoro al volo

- Migliora l'esperienza del cliente con la possibilità di visualizzare e discutere la cronologia dei servizi e le condizioni del veicolo

- Cattura la firma del cliente sul tablet, con la nostra funzione di vetro di facile accesso

- Avvisa il personale dell'officina quando i veicoli arrivano al tuo reparto di assistenza tramite il DMS eraPower