Service Concierge

Aplikacja eraPower zrewolucjonizuje Twój salon i zaangażowanie klientów, zapewniając szybkość, dokładność i spójność w całym dziale usług.

Bezproblemowo zintegrowana z Twoim systemem zarządzania dealerem eraPower (DMS), aplikacja Service Concierge dodatkowo zapewnia klientom wyjątkowe wrażenia dzięki następującym korzyściom:

- Zapewnia spersonalizowaną odprawę, witając klientów tabletem po przybyciu do działu obsługi

- Oszczędność czasu i kosztów drukowania bez konieczności wcześniejszego drukowania zleceń naprawy

- Zwiększa zyski posprzedażowe, satysfakcję klientów i wydajność

- Przechwytuje i przechowuje obrazy pojazdów przed wejściem, aby zminimalizować odpowiedzialność dealera za spostrzegane uszkodzenia

- Unikaj podwójnego klucza i niechlujnych, odręcznych aktualizacji gotowych zleceń naprawy

- Aktualizuj dane klienta, informacje o kierowcy i szczegóły pracy w locie

- Popraw jakość obsługi klienta dzięki możliwości przeglądania i omawiania historii serwisowej i stanu pojazdu

- Przechwyć podpis klienta na tablecie dzięki naszej funkcji łatwego logowania na szkle

- Ostrzega personel warsztatu, gdy pojazdy przyjeżdżają do działu serwisowego za pośrednictwem systemu eraPower DMS