Civica ePOD

Civica TranSend ePOD 모바일 애플리케이션을 사용하면 차량 점검, 차량 결함 기록, 확인해야 하는 안전 및 규정 준수 메시지, 차량 적재 확인, 고객/정지 정보 표시(고객 포함)와 같은 요소를 포함하여 제품 및 서비스에 대한 배송 프로세스를 완벽하게 관리할 수 있습니다. 특정 특별 지침 주문), 각 위치의 배송, 컬렉션 및 서비스 관리, 제품 정보('내부' 및 '외부' 포함) 표시, 배송/픽업 시점의 예외 처리, 추가 사진 증거 수집, 서명, 스캔 선택적인 고객 설문지 프롬프트와 함께 고객 자신의 서류 및 운전자 메모.

목적지 지점까지의 내비게이션은 알려진 치수와 중량을 알고 있는 차량과 선택적 트레일러를 활용하는 내장형 트럭 기반 위성 내비게이션을 통해 Stop by Stop 기반으로 제공되므로 원하는 최종 목적지 지점까지 올바른 도로 제한 사항을 준수합니다. 이러한 내비게이션 안내는 화면과 음성으로 모두 제공되며 실시간 교통 정체를 고려합니다.

또한 이 애플리케이션은 외부 및/또는 내부 제품 세부정보와 관련된 바코드를 스캔하고 외부 및/또는 내부 제품에 대한 예외를 발생시키는 기능을 제공합니다. PDA 사용자가 제기한 예외는 자유 텍스트 메모와 필수 사진을 시행할 수 있습니다.

이 애플리케이션은 TranSend 백 오피스에 대한 실시간 업데이트를 제공하여 경로를 통해 운전자 진행 상황과 위치를 완전히 확인할 수 있도록 하여 운영자가 발생할 수 있는 모든 고객 문제를 사전에 관리할 수 있도록 하고 업스트림 시스템에 대한 통합을 제공합니다.

TranSend 백오피스 제품군은 수많은 문의와 대시보드를 제공하며 KPI는 경로 계획에 대한 경로 준수를 개별 정지 ETA와 계획된 도착 및 출발 시간에 이르기까지 시각적으로 강조합니다. 엔드포인트 고객에게는 도착 전 자동 SMS 및 이메일 알림이 제공되고, 정류장 완료 시 자동 전자 POD 문서가 제공될 수 있습니다. 소비자 추적기 포털도 사용할 수 있어 엔드포인트 고객이 예상 배송이 현재 위치한 지도, 수행할 이전 정류장 수 및 현재 ETA를 시각적으로 확인할 수 있습니다.