Cisco dCloud Contact Center

Cisco dCloud menyediakan Pelanggan, Rakan dan Pekerja Cisco dengan cara untuk mengalami Penyelesaian Cisco. Aplikasi Mudah Alih ini akan berfungsi sebagai titik masuk & menambah penyelesaian demonstrasi & makmal Pusat Kenalan kami. Pengguna aplikasi mudah alih akan dapat memindahkan data ke dalam persekitaran demonstrasi (Data Mock). Aplikasi mudah alih ini akan diselaraskan dengan pelayan pengurus mudah alih dalam persekitaran demonstrasi dan hanya akan digunakan bersamaan dengan kandungan berjadual yang tersedia di Platform Cisco dCloud.

Apl mudah alih dCloud Contact Center membantu anda menyampaikan demo Pusat Hubungan yang lebih berkesan. Ia menyediakan keupayaan berikut:

1) Mengintegrasikan saluran mudah alih ke persekitaran demonstrasi Pusat Kenalan

2) Menolak data mengejek ke demonstrasi untuk pengalaman pelanggan yang lebih realistik

3) Pilih menegak untuk demonstrasi (iaitu Runcit, Kewangan, Penjagaan Kesihatan, dan sebagainya)

4) Terima notis push dari ejen Pusat Hubungi