Meine SBK

SBK saya ialah pejabat dalam talian syarikat insurans kesihatan syarikat Siemens yang dengannya anda boleh dengan mudah dan senang menangani pelbagai isu yang berkaitan dengan insurans kesihatan anda sepanjang masa. Dengan cara ini anda fleksibel dan mendapat masa. Data anda sudah tentu dilindungi dan akan dihantar dengan selamat.

Perkhidmatan teratas dari Meine SBK sepintas lalu:

NASIHAT PELANGGAN PERIBADI

Dengan SBK Saya, anda sentiasa mempunyai butiran hubungan perkhidmatan pelanggan peribadi anda dan nombor perkhidmatan SBK di tangan dan boleh menghubungi kami secara terus.

POS DALAM TALIAN

Terima mel daripada SBK dengan selamat, pada hari yang sama dan dengan cara mesra alam ke peti mel peribadi anda. E-mel dan, jika dikehendaki, mesej tolak akan memberitahu anda sebaik sahaja mel baharu tiba.

PROSES SAYA

Lihat status semasa proses yang anda serahkan dengan mudah dalam apl. Ini bermakna anda dimaklumkan secara optimum tentang status pemprosesan semasa.

MUAT NAIK DOKUMEN DAN INVOIS

Serahkan banyak dokumen dan invois untuk pembayaran balik dengan mudah dalam talian - hanya ambil gambar dan muat naiknya.

DATA SAYA

Urus data peribadi anda dengan mudah: muat naik foto untuk kad kesihatan, pesan kad baharu jika hilang dan pastikan data dan persetujuan anda dikemas kini.

PERMOHONAN DAN BORANG

Serahkan permohonan dan borang anda terus dalam apl. Ini menjimatkan kos pos dan perjalanan ke pejabat pos. Selain itu, jika mel dalam talian diaktifkan, anda akan menerima jawapan anda dalam tempoh maksimum tiga hari bekerja.

SIJIL

Anda boleh memuat turun sijil keahlian, sijil gantian kad kesihatan atau sijil kesihatan asing secara langsung. Ini bermakna anda ada di tangan apabila anda memerlukannya.

PROGRAM BONUS

Tingkah laku mementingkan kesihatan membuahkan hasil dengan program bonus SBK. Kumpul aktiviti anda secara digital dan tebus bonus anda terus dalam apl. Dengan SBK-Babyglück, bakal ibu bapa menerima pelbagai perkhidmatan pencegahan tambahan dan program bonus.

PERKHIDMATAN SAYA

Dapatkan ketelusan penuh tentang perkhidmatan yang telah anda gunakan daripada doktor, klinik dan ahli terapi. Gambaran keseluruhan penjagaan pergigian yang telah anda jalankan dan hari sakit kanak-kanak yang telah anda ambil juga praktikal.

AKSES KE APP

Aplikasi ini tersedia untuk semua pelanggan SBK berumur lebih 15 tahun. Untuk menggunakan ini, sila sediakan kad kesihatan anda untuk pendaftaran. Anda boleh log masuk serta-merta selepas mendaftar dengan kata laluan pilihan anda. Anda sudah tentu juga boleh menyediakan log masuk melalui Face ID. Pendaftaran peranti diperlukan untuk perkhidmatan yang memerlukan perlindungan tertentu.

KEPERLUAN

Android 10 atau lebih tinggi

Soalan Lazim

Anda boleh mendapatkan jawapan kepada soalan lazim tentang aplikasi SBK Saya di:

https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

HUBUNGI

Adakah anda mempunyai sebarang soalan atau maklum balas? Perkhidmatan pelanggan peribadi anda atau pasukan sokongan Meine SBK dengan senang hati akan membantu anda. Anda boleh menghubungi sokongan kami di: 0800 072 572 597 50 dari Isnin hingga Jumaat antara 8 pagi dan 6 petang. (bebas tol dalam Jerman) atau melalui borang hubungan: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

Pengisytiharan kebolehaksesan untuk apl SBK Saya boleh didapati di https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/