Meine SBK

Мой СБК – это онлайн-офис медицинской страховой компании «Сименс», с помощью которого вы сможете легко и удобно решать широкий спектр вопросов, касающихся вашего медицинского страхования, круглосуточно. Таким образом, вы проявляете гибкость и выигрываете время. Ваши данные, конечно, защищены и будут переданы безопасно.

Краткий обзор лучших услуг от Meine SBK:

ЛИЧНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ КЛИЕНТА

С My SBK у вас всегда под рукой контактные данные вашей личной службы поддержки клиентов и номера сервисных служб SBK, и вы можете связаться с нами напрямую.

ОНЛАЙН-ПОСТ

Получайте почту от СБК безопасно, в тот же день и экологически безопасным способом на свой личный почтовый ящик. Электронная почта и, при желании, push-сообщение проинформируют вас, как только поступит новое письмо.

МОИ ПРОЦЕССЫ

Удобно просматривать текущий статус отправленных вами процессов в приложении. Это означает, что вы будете оптимально информированы о текущем статусе обработки.

ЗАГРУЗКА ДОКУМЕНТОВ И СЧЕТОВ

Удобно отправлять многочисленные документы и счета для возмещения онлайн — просто сфотографируйте и загрузите их.

МОИ ДАННЫЕ

Легко управляйте своими личными данными: загружайте фотографию для медицинской карты, заказывайте новую карту в случае утери и обновляйте свои данные и согласия.

ЗАЯВЛЕНИЯ И ФОРМЫ

Отправляйте свои заявки и формы прямо в приложении. Это сэкономит вам на почтовых расходах и поездке на почту. Кроме того, если подключена онлайн-почта, вы получите ответ максимум в течение трех рабочих дней.

СЕРТИФИКАТЫ

Вы можете напрямую загрузить сертификат членства, заменяющий сертификат медицинской карты или иностранный сертификат здоровья. Это означает, что они будут у вас под рукой, когда они вам понадобятся.

БОНУСНЫЕ ПРОГРАММЫ

Забота о своем здоровье окупается бонусной программой SBK. Собирайте свои действия в цифровом формате и используйте бонус прямо в приложении. С SBK-Babyglück будущие родители получают многочисленные дополнительные профилактические услуги и бонусную программу.

МОИ УСЛУГИ

Получите полную прозрачность об услугах, которыми вы воспользовались, от врачей, клиник и терапевтов. Также полезны обзоры оказанной вами стоматологической помощи и пройденных вами больничных дней для детей.

ДОСТУП К ПРИЛОЖЕНИЮ

Приложение доступно всем клиентам СБК старше 15 лет. Чтобы воспользоваться этой возможностью, подготовьте свою медицинскую карту для регистрации. Вы можете войти в систему сразу после регистрации с выбранным вами паролем. Конечно, вы также можете настроить вход через Face ID. Регистрация устройства необходима для сервисов, требующих особой защиты.

ТРЕБОВАНИЯ

Андроид 10 или выше

Часто задаваемые вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы о приложении Мой СБК вы можете найти по адресу:

https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

КОНТАКТ

У вас есть вопросы или отзывы? Ваша личная служба поддержки клиентов или служба поддержки Meine SBK будут рады вам помочь. Вы можете связаться с нашей службой поддержки по телефону: 0800 072 572 597 50 с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00. (бесплатный звонок в пределах Германии) или через контактную форму: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

Декларацию о доступности приложения My SBK можно найти по адресу https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/.