Meine SBK

My SBK è l'ufficio online della compagnia di assicurazione sanitaria Siemens con il quale potrete affrontare 24 ore su 24, in modo semplice e comodo, le più diverse questioni relative alla vostra assicurazione sanitaria. In questo modo sei flessibile e guadagni tempo. I tuoi dati ovviamente sono protetti e verranno trasmessi in modo sicuro.

I migliori servizi di Meine SBK in sintesi:

CONSULENZA PERSONALE AL CLIENTE

Con My SBK hai sempre a portata di mano i recapiti del tuo servizio clienti personale e i numeri del servizio SBK e puoi contattarci direttamente.

PUBBLICAZIONE ON-LINE

Ricevi la posta della SBK in modo sicuro, lo stesso giorno e nel rispetto dell'ambiente nella tua casella di posta personale. Una email e, se lo desideri, un messaggio push ti avviseranno non appena sarà arrivata nuova posta.

I MIEI PROCESSI

Visualizza lo stato attuale dei processi inviati comodamente nell'app. Ciò significa che sei informato in modo ottimale sullo stato attuale dell'elaborazione.

CARICAMENTO DOCUMENTI E FATTURE

Presentate comodamente online numerosi documenti e fatture per il rimborso: scattate semplicemente una foto e caricatela.

I MIEI DATI

Gestisci i tuoi dati personali senza fatica: carica la foto per la tessera sanitaria, ordina una nuova tessera in caso di smarrimento e mantieni aggiornati i tuoi dati e i tuoi consensi.

DOMANDE E MODULI

Invia le tue domande e i tuoi moduli direttamente nell'app. In questo modo risparmierai le spese di spedizione e il viaggio all'ufficio postale. Inoltre, se è attivata la posta online, riceverai la risposta entro un massimo di tre giorni lavorativi.

CERTIFICATI

Puoi scaricare direttamente il certificato di adesione, il certificato sostitutivo della tessera sanitaria o il certificato sanitario estero. Ciò significa che li avrai a portata di mano quando ne avrai bisogno.

PROGRAMMI BONUS

Con il programma bonus SBK il comportamento attento alla salute ripaga. Raccogli le tue attività digitalmente e riscatta il tuo bonus direttamente nell'app. Con SBK-Babyglück i futuri genitori ricevono numerosi servizi di prevenzione extra e un programma bonus.

I MIEI SERVIZI

Ottieni la massima trasparenza sui servizi di cui hai usufruito da medici, cliniche e terapisti. Pratiche sono anche le panoramiche delle cure odontoiatriche effettuate e dei giorni di malattia dei bambini che avete preso.

ACCESSO ALL'APP

L'app è disponibile per tutti i clienti SBK maggiori di 15 anni. Per usufruirne è necessario tenere pronta la tessera sanitaria per la registrazione. Potrai accedere subito dopo esserti registrato con la password scelta. Ovviamente puoi anche impostare l'accesso tramite Face ID. La registrazione del dispositivo è necessaria per i servizi che richiedono una protezione particolare.

REQUISITI

Android 10 o versioni successive

Domande frequenti

Puoi trovare le risposte alle domande più frequenti sull'app My SBK su:

https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

CONTATTO

Hai domande o feedback? Il tuo servizio clienti personale o il team di supporto Meine SBK saranno felici di aiutarti. Puoi contattare il nostro supporto al numero: 0800 072 572 597 50 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. (numero verde in Germania) o tramite il modulo di contatto: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

La dichiarazione di accessibilità per l'app My SBK è disponibile all'indirizzo https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/