Meine SBK

SBK của tôi là văn phòng trực tuyến của công ty bảo hiểm y tế công ty Siemens, nơi bạn có thể giải quyết dễ dàng và thuận tiện nhiều vấn đề liên quan đến bảo hiểm sức khỏe của mình suốt ngày đêm. Bằng cách này bạn có thể linh hoạt và có được thời gian. Dữ liệu của bạn tất nhiên được bảo vệ và sẽ được truyền đi một cách an toàn.

Sơ lược về các dịch vụ hàng đầu của Meine SBK:

TƯ VẤN CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG

Với My SBK, bạn luôn có sẵn thông tin liên hệ của dịch vụ khách hàng cá nhân của mình cũng như số dịch vụ SBK và có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

BÀI ĐĂNG TRỰC TUYẾN

Nhận thư từ SBK một cách an toàn, trong cùng ngày và theo cách thân thiện với môi trường tới hộp thư cá nhân của bạn. Một email và nếu muốn, một tin nhắn đẩy sẽ thông báo cho bạn ngay khi có thư mới.

QUY TRÌNH CỦA TÔI

Xem trạng thái hiện tại của các quy trình đã gửi của bạn một cách thuận tiện trong ứng dụng. Điều này có nghĩa là bạn được thông báo tối ưu về trạng thái xử lý hiện tại.

TẢI TÀI LIỆU, HÓA ĐƠN

Gửi nhiều tài liệu và hóa đơn để được hoàn tiền trực tuyến một cách thuận tiện - chỉ cần chụp ảnh và tải chúng lên.

DỮ LIỆU CỦA TÔI

Quản lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách dễ dàng: tải ảnh lên thẻ y tế, đặt mua thẻ mới nếu bị mất và luôn cập nhật dữ liệu cũng như sự đồng ý của bạn.

ĐƠN VÀ MẪU

Gửi đơn đăng ký và biểu mẫu của bạn trực tiếp trong ứng dụng. Điều này giúp bạn tiết kiệm bưu phí và chuyến đi đến bưu điện. Ngoài ra, nếu thư trực tuyến được kích hoạt, bạn sẽ nhận được câu trả lời trong vòng tối đa ba ngày làm việc.

GIẤY CHỨNG NHẬN

Bạn có thể tải trực tiếp giấy chứng nhận thành viên, giấy chứng nhận thay thế thẻ y tế hoặc giấy chứng nhận sức khỏe nước ngoài. Điều này có nghĩa là bạn có chúng ngay khi bạn cần.

CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG

Hành vi có ý thức về sức khỏe sẽ được đền đáp bằng chương trình thưởng SBK. Thu thập các hoạt động của bạn bằng kỹ thuật số và đổi phần thưởng của bạn trực tiếp trong ứng dụng. Với SBK-Babyglück, các bậc cha mẹ tương lai sẽ nhận được nhiều dịch vụ phòng ngừa bổ sung và chương trình thưởng.

DỊCH VỤ CỦA TÔI

Nhận được sự minh bạch đầy đủ về các dịch vụ bạn đã sử dụng từ bác sĩ, phòng khám và nhà trị liệu. Những cái nhìn tổng quan về việc chăm sóc răng miệng mà bạn đã thực hiện và những ngày ốm đau của trẻ mà bạn đã thực hiện cũng rất thiết thực.

TRUY CẬP VÀO ỨNG DỤNG

Ứng dụng này có sẵn cho tất cả khách hàng SBK trên 15 tuổi. Để sử dụng thẻ này, vui lòng chuẩn bị sẵn thẻ y tế của bạn để đăng ký. Bạn có thể đăng nhập ngay sau khi đăng ký với mật khẩu đã chọn. Tất nhiên bạn cũng có thể thiết lập đăng nhập thông qua Face ID. Cần phải đăng ký thiết bị cho các dịch vụ yêu cầu bảo vệ đặc biệt.

YÊU CẦU

Android 10 trở lên

Câu hỏi thường gặp

Bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về ứng dụng My SBK tại:

https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

LIÊN HỆ

Bạn có câu hỏi hoặc phản hồi nào không? Dịch vụ khách hàng cá nhân của bạn hoặc nhóm hỗ trợ Meine SBK sẽ sẵn lòng trợ giúp bạn. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi theo số: 0800 072 572 597 50 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 8 giờ sáng đến 6 giờ chiều. (miễn phí trong phạm vi Đức) hoặc qua biểu mẫu liên hệ: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

Bạn có thể tìm thấy phần khai báo khả năng truy cập cho ứng dụng My SBK tại https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/