Meine SBK

My SBK دفتر آنلاین شرکت بیمه سلامت شرکت زیمنس است که با آن می توانید به راحتی و به راحتی با طیف گسترده ای از مسائل مربوط به بیمه درمانی خود به صورت شبانه روزی برخورد کنید. به این ترتیب شما انعطاف پذیر هستید و زمان به دست می آورید. البته داده های شما محافظت می شوند و به صورت ایمن منتقل می شوند.

خدمات برتر Meine SBK در یک نگاه:

مشاوره شخصی مشتری

با My SBK شما همیشه اطلاعات تماس خدمات مشتری شخصی و شماره خدمات SBK را در دسترس دارید و می توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید.

پست آنلاین

نامه را از SBK به صورت ایمن، در همان روز و به روشی سازگار با محیط زیست به صندوق پستی شخصی خود دریافت کنید. به محض رسیدن ایمیل جدید، یک ایمیل و در صورت تمایل، یک پیام فشار به شما اطلاع خواهد داد.

فرآیندهای من

وضعیت فعلی فرآیندهای ارسالی خود را به راحتی در برنامه مشاهده کنید. این بدان معنی است که شما در مورد وضعیت فعلی پردازش اطلاعات بهینه دارید.

آپلود اسناد و فاکتورها

اسناد و فاکتورهای متعددی را برای بازپرداخت به راحتی به صورت آنلاین ارسال کنید - به سادگی یک عکس بگیرید و آنها را آپلود کنید.

داده های من

داده های شخصی خود را بدون زحمت مدیریت کنید: عکس کارت سلامت را آپلود کنید، در صورت گم شدن کارت جدید سفارش دهید و اطلاعات و رضایت خود را به روز نگه دارید.

برنامه ها و فرم ها

درخواست ها و فرم های خود را مستقیماً در برنامه ارسال کنید. این باعث صرفه جویی در هزینه پست و سفر به اداره پست می شود. ضمناً در صورت فعال شدن پست آنلاین، حداکثر ظرف مدت سه روز کاری پاسخ خود را دریافت خواهید کرد.

گواهینامه ها

گواهی عضویت، گواهی تعویض کارت سلامت یا گواهی سلامت خارجی را می توانید مستقیما دانلود کنید. این بدان معنی است که شما آنها را در زمان نیاز در دسترس دارید.

برنامه های جایزه

رفتار آگاهانه سلامت با برنامه جایزه SBK نتیجه می دهد. فعالیت های خود را به صورت دیجیتالی جمع آوری کنید و پاداش خود را مستقیماً در برنامه بازخرید کنید. با SBK-Babyglück، والدین باردار خدمات پیشگیرانه اضافی و یک برنامه پاداش دریافت می کنند.

خدمات من

از پزشکان، کلینیک ها و درمانگران در مورد خدماتی که استفاده کرده اید شفافیت کامل دریافت کنید. مروری بر مراقبت های دندانی که انجام داده اید و روزهای بیماری کودکانی که انجام داده اید نیز کاربردی است.

دسترسی به برنامه

این برنامه برای همه مشتریان SBK بالای 15 سال در دسترس است. برای استفاده از این، لطفا کارت سلامت خود را برای ثبت نام آماده کنید. شما می توانید بلافاصله پس از ثبت نام با رمز انتخابی خود وارد شوید. البته می‌توانید ورود به سیستم را از طریق Face ID نیز تنظیم کنید. ثبت دستگاه برای خدماتی که نیاز به حفاظت خاصی دارند، الزامی است.

الزامات

اندروید 10 یا بالاتر

سوالات متداول

می توانید پاسخ سوالات متداول درباره برنامه My SBK را در این آدرس بیابید:

https://www.sbk.org/meine-sbk/haeufige-fragen/

تماس بگیرید

آیا سوال یا بازخوردی دارید؟ خدمات مشتری شخصی شما یا تیم پشتیبانی Meine SBK خوشحال خواهند شد که به شما کمک کنند. از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8 صبح تا 6 بعد از ظهر می توانید با شماره 0800 072 572 597 50 با پشتیبانی ما تماس بگیرید. (رایگان در آلمان) یا از طریق فرم تماس: https://www.sbk.org/kontakt/kontaktformular-meine-sbk/

اعلامیه دسترسی برای برنامه My SBK را می توانید در https://www.sbk.org/service-navigation/sperrefreiheitserklaerung-app/ پیدا کنید.