Qualtrics UX Testing

Voer UX-onderzoeken zonder moderatie rechtstreeks op mobiele apparaten uit. Leg schermopnames, denkprocessen en enquêteantwoorden vast, allemaal in één naadloze gebruikerservaring, mogelijk gemaakt door Qualtrics.

ZIE WAT UW GEBRUIKERS WERKELIJK DOEN OP MOBIEL

Met de Qualtrics UX Testing-app kunnen onderzoekers kwalitatieve onderzoeken zonder moderatie rechtstreeks op de mobiele apparaten van deelnemers uitvoeren. De app legt schermopnames vast in combinatie met audio, zodat u kunt zien hoe echte mensen uw product gebruiken en hun denkproces beschrijven.

De app is gebouwd op de Qualtrics-engine voor testen zonder moderatie, wat betekent dat uw telefoon of tablet een volwaardig onderzoeksinstrument wordt.

WAT U KUNT DOEN:

• Sessies van begin tot eind opnemen: Leg zowel het scherm als de microfoon van de deelnemer vast terwijl ze interactie hebben met mobiele websites of prototypes. U krijgt een compleet beeld: wat ze deden en wat ze dachten.

• Onderzoeken op uw eigen manier ontwerpen: Gebruik een modulaire onderzoeksbouwer op basis van blokken om precies de onderzoeksstroom te creëren die u nodig hebt. Combineer taken, vragen en prototypelinks zonder te hoeven worstelen met rigide sjablonen. • Stel vragen in de juiste context: Kies uit meer dan 20 Qualtrics-vraagtypen en voeg ze direct toe aan je onderzoek als taken. Deelnemers beantwoorden de vragen terwijl ze nog in de ervaring zijn, waardoor hun feedback direct en relevant is.

• Vertakkingen, randomisatie en personalisatie: Stel A/B-tests in, voeg vertakkingslogica toe of leid verschillende deelnemerssegmenten via verschillende paden, allemaal binnen één project.

• Test meerdere assets tegelijk: Moet je drie prototypes vergelijken of een live website testen naast een concept? Configureer alles in één onderzoek in plaats van aparte projecten te beheren.

WAAROM DIT BELANGRIJK IS VOOR JE ONDERZOEK:

• Betere data, minder uitval: Deelnemers blijven in één doorlopende workflow die enquêtevragen en praktische taken combineert. Er is geen onhandig schakelen tussen tools, wat resulteert in minder afgebroken sessies en completere antwoorden.

• Snellere opzet, grotere onderzoeken: De interface is ontworpen om grote of complexe onderzoeken snel af te ronden. Besteed je tijd aan analyse, niet aan configuratie.

• Een gebruiksvriendelijke ervaring die niet in de weg zit: het taakvenster bevindt zich subtiel bovenop wat de deelnemer aan het testen is. De deelnemer kan zich concentreren op de ervaring en hoeft zich niet bezig te houden met het leren kennen van de onderzoekstool.

Een korte opmerking: deze app is een tool voor het vastleggen van kwalitatieve gegevens, bedoeld voor onderzoekers met een actieve Qualtrics Strategy & Research-licentie.