Jitbit Helpdesk

Jitbit Helpdesk dla Androida pozwala na dostęp do konta w oprogramowaniu Jitbit Helpdesk z urządzenia mobilnego. (Jitbit Helpdesk jest systemem obsługi klienta oprogramowanie biletowy)

Dodatki zawarte:

* Oglądanie bez odpowiedzi, niezamknięte lub wszystkie bilety wsparcia

* Przedstawiamy podstawowe informacje i odpowiedzi pojedynczych biletów

* Wysyłanie odpowiedzi dla wszystkich lub tylko dla techników

* Zmiana statusu bilety i inne szczegóły

* Wyświetlanie Załączone zdjęcia

* Korzystanie z gotowych odpowiedzi i wiele więcej ...

Niektóre z cech nowej aplikacji:

* Prawie cały kod backend został przepisany, aby aplikację szybciej z mniejszą ilością błędów

* Aplikacja powinna być sposób szybciej i płynniej niż stary, szczególnie na starszych urządzeniach

* Powiadomień push o nowych biletów

* Jitbit Helpdesk hostowane klienci są teraz zmuszeni do korzystania z bezpiecznych połączeń (HTTPS)

* Linki zewnętrzne powinny być teraz otwarty poprawnie w przeglądarce systemowej

* Inne błędy i poprawki wydajności