PCAM

PCAM (Mobile Order Taking) — официальное приложение команды продаж Orange для прямой продажи предложений доступа в интернет клиентам.

Основные функции:

• Полная процедура оформления подписки на услуги 4G, оптоволоконного (FTTH) и VSAT на месте, от выбора предложения до подтверждения заказа

• Интегрированная в процесс оформления заказа проверка личности и подтверждение OTP

• Захват подтверждающих документов (удостоверение личности, подтверждение адреса, подпись) непосредственно из приложения

• Отслеживание статуса каждого заказа в режиме реального времени, от подписки до активации услуги

• Поиск в базе знаний о продукте для точного ответа на вопросы клиентов

• Обучающие тесты для повышения понимания предложений и улучшения показателей продаж

Разработанное для 100% мобильного использования, приложение PCAM сокращает время между встречами с клиентами и активацией услуги, исключая ввод данных и административную работу.

Это приложение предназначено для сотрудников и партнеров по продажам с корпоративным аккаунтом Orange. Оно не предназначено для общего пользования.