AskNicely

รับและตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้าเวลาจริง (ขึ้นอยู่กับ NPS)

รับและตอบกลับความคิดเห็นของลูกค้าแบบเรียลไทม์ (ตาม NPS)

AskNicely สำหรับ Android เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจในการฝังความคิดเห็นของลูกค้าตามเวลาจริงในกิจวัตรประจำวันของทุกคน ตั้งแต่ CEO ไปจนถึงพนักงานแนวหน้า ออกแบบมาให้รู้สึกเหมือนแอปส่งข้อความที่คุณใช้ทุกวัน AskNicely ช่วยให้พนักงานทุกระดับติดตามและดำเนินการกับคำติชมของลูกค้าเกี่ยวกับบทบาทหรือหน้าที่ของตนได้อย่างง่ายดาย

- ติดตามความสุขของลูกค้าตามคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS)

- กรองคะแนนและการตอบกลับตามช่วงเวลา คะแนน ทีม ภูมิภาค กลุ่มลูกค้า ฯลฯ

- ตอบกลับลูกค้าโดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณ และเพิ่มบันทึกสำหรับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ

- รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการตอบกลับเฉพาะที่ต้องการความสนใจของคุณ

- ดูลีดเดอร์บอร์ดที่จัดอันดับทีม/ภูมิภาค/กลุ่มลูกค้า/ช่องทางที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดของคุณ

** จัดอันดับ #1 แพลตฟอร์มการจัดการคำติชมองค์กรโดย G2Crowd **

** ต้องมีบัญชี AskNicely **

เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเพื่อเริ่มทดลองใช้ฟรี

เกี่ยวกับ AskNicely:

AskNicely เป็นแพลตฟอร์มความคิดเห็นของลูกค้าชั้นนำของโลกตามกรอบคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ (NPS) ธุรกิจต่างๆ สามารถติดตามความสุขของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติและดำเนินการเพื่อมอบประสบการณ์ที่ทำให้ลูกค้าอยู่ได้นานขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น และบอกต่อแบรนด์ของตนให้เพื่อนๆ