AskNicely

Alma ve (NPS dayanarak) gerçek zamanlı müşteri geri bildirimlerine yanıt verir.

Gerçek zamanlı müşteri geri bildirimlerini alın ve yanıtlayın (NPS'ye dayalı).

Android için AskNicely, işletmelerin gerçek zamanlı müşteri geri bildirimlerini CEO'dan ön büro personeline kadar herkesin günlük rutinlerine dahil etmesinin güçlü bir yoludur. Her gün kullandığınız mesajlaşma uygulamaları gibi hissetmek için tasarlanan AskNicely, her seviyedeki çalışanın rolleri veya işlevleri için müşteri geri bildirimlerini izlemesini ve eyleme geçirmesini kolaylaştırır.

- Net Promoter Score'a (NPS) göre müşteri mutluluğunu takip edin

- Puanları ve yanıtları zamana, derecelendirmeye, takıma, bölgeye, müşteri segmentine vb. göre filtreleyin.

- Doğrudan telefonunuzdan müşterilere yanıt verin ve diğer ekip üyeleri için notlar ekleyin

- İlgilenmeniz gereken belirli yanıtlar için push bildirimleri alın

- En iyi performans gösteren ekiplerinizi/bölgelerinizi/müşteri segmentinizi/kanallarınızı sıralayan skor tablolarını görüntüleyin

** G2Crowd tarafından Derecelendirilmiş 1 Numaralı Kurumsal Geri Bildirim Yönetimi platformu **

** AskNicely hesabı gerektirir **

Ücretsiz bir deneme başlatmak için web sitemizi ziyaret edin.

AskNicely Hakkında:

AskNicely, Net Promoter Score (NPS) çerçevesine dayalı dünyanın önde gelen müşteri geri bildirim platformudur. İşletmeler, müşterilerinin mutluluğunu otomatik olarak takip edebilir ve müşterilerin daha uzun süre kalmalarını, daha fazla harcama yapmalarını ve markalarını arkadaşlarına tavsiye etmelerini sağlayan deneyimler sunmak için harekete geçebilir.