AskNicely

تلقي والاستجابة إلى الوقت الحقيقي ملاحظات العملاء (على أساس NPS).

تلقي ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي والرد عليها (بناءً على NPS).

AskNicely for Android هي طريقة قوية للشركات لتضمين ملاحظات العملاء في الوقت الفعلي في الروتين اليومي للجميع من الرئيس التنفيذي إلى موظفي الخط الأمامي. صُممت AskNicely لتشعر وكأنها تطبيقات المراسلة التي تستخدمها يوميًا ، وتجعل من السهل على الموظفين على جميع المستويات تتبع ملاحظات العملاء واتخاذها بشأن دورهم أو وظيفتهم.

- تتبع سعادة العملاء بناءً على صافي نقاط الترويج (NPS)

- تصفية النتائج والاستجابات حسب الفترة الزمنية ، والتصنيف ، والفريق ، والمنطقة ، وشريحة العملاء ، إلخ.

- قم بالرد على العملاء مباشرة من هاتفك وأضف ملاحظات لأعضاء الفريق الآخرين

- احصل على إشعارات فورية لاستجابات محددة تحتاج إلى اهتمامك

- عرض قوائم المتصدرين التي تصنف الفرق / المناطق / شريحة العملاء / القنوات الأفضل أداءً لديك

** المصنفة # 1 منصة إدارة ملاحظات المؤسسة من قبل G2Crowd **

** يتطلب حساب AskNicely **

قم بزيارة موقعنا على شبكة الإنترنت لبدء نسخة تجريبية مجانية.

حول AskNicely:

AskNicely هي منصة ملاحظات العملاء الرائدة في العالم استنادًا إلى إطار Net Promoter Score (NPS). يمكن للشركات تتبع سعادة عملائها تلقائيًا واتخاذ الإجراءات لتقديم تجارب تجعل العملاء يقيمون لفترة أطول وينفقون أكثر وتحيل علامتهم التجارية إلى الأصدقاء.